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进入营业场所的每位消费者都是导购的潜在消费者，都存在着成交的可能。导购需要以积极的心态抓住机会，刺激消费者的消费潜能，将可能的成交变为现实的成交。
参考答案
更多 “进入营业场所的每位消费者都是导购的潜在消费者，都存在着成交的可能。导购需要以积极的心态抓住机会，刺激消费者的消费潜能，将可能的成交变为现实的成交。” 相关考题
考题
直销员向消费者推销产品应遵守:( )A 、出示直销员证和推销合同B 、成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证C 、未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品，消费者要求其停止推销活动的，应当立即停止，并离开消费者住所
考题
消费者购买动机的特征主要有（ ）。
A．一种购买动机可能导致多种购买行为发生 B．消费者的购买行为决定于主导购买动机
C．消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来 D．不同的购买动机，常常会出现相同的购买行为
E．一种购买动机只能导致一种购买行为发生
考题
按照马歇尔的定义，消费者剩余是指消费者通过商品交换取得的净收益。具体来讲就是消费者购买某商品的意愿价格与实际成交价格之间的差额。这就是说，消费者剩余的大小取决于两个因素：买方意愿价与实际成交价。我们知道，实际成交价就是市价，单个买家或卖家均无法左右市价，它要由市场决定。如果成交价是市价，则消费者剩余大小就要看买方的意愿价格。买方意愿价格越高，消费者剩余则会越大。与这段文字的意思相符的一项是：A.消费者剩余受卖家定价行为影响
B.消费者剩余会根据市价的变化而增减
C.消费者剩余的大小取决于买方的意愿价格
D.消费者剩余的大小受市场变动的影响较小
考题
客单价分布指的是（）A、一个消费者在全网购买商品成交价格总和B、一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和C、某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和D、某个地域消费者在全网购买商品成交价格总和
考题
移动/联通/电信充值中心类目的淘宝通讯市场淘宝网卖家应该遵循下列哪些规定？（）A、单日新增退款笔数小于等于300笔B、单日新增退款笔数小于等于100笔C、单日成交笔数大于50笔时，消费者发起退款的比例（消费者发起退款的笔数/总成交笔数）小于等于2.5%D、单日成交笔数大于100笔时，消费者发起退款的比例（消费者发起退款的笔数/总成交笔数）小于等于2.5%
考题
直销员向消费者推销产品，应当遵守下列规定：（）A、A出示直销员证和推销合同B、B未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品，消费者要求其停止推销活动的，应当立即停止，并离开消费者住所C、C成交前，向消费者详细介绍本企业的退款制度D、D成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证
考题
单选题作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要（），要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。A
介绍内容B
咨询顾客C
替消费者做决定D
及时收集反馈意见
考题
多选题直销员向消费者推销产品，应当遵守的规定是（ ）。A出示直销员证和推销合同B未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品C成交前，向消费者详细介绍本企业的退货制度D成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的售货凭证
考题
填空题（）出版物消费者的成交率是最高的。
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