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操作卡的分类存放，操作卡按下列要求分别以活页形式放置在控制室的资料柜中，须注明名称，并以不同颜色的文件夹加以区分：事故处理预案保存在（）文件夹内

  • A、红色
  • B、绿色
  • C、蓝色

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考题 ATM机吞没卡主要包括以下类别： A、ATM机发生故障引起的吞没卡B、因持卡人操作失误引起的吞没卡C、按发卡行没收卡操作指令要求引起的吞没卡D、因银行卡状态不正常引起的吞没卡
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考题 关于操作卡，以下哪个说法是正确的（）。A、标准操作卡格式可以根据内容需要随意更改B、标准操作卡内容出现变更，及时手写更新，无需车间确认签字C、操作者无需按照标卡实际操作步骤操作，按操作者自身习惯操作即可D、标准操作卡中零件号、PR号数据必须与现场实际情况相对应
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考题 车道进行坏卡操作是在输入卡号无法查询的情况下按（）键选择入口站。A、无卡B、坏卡C、ESCD、确定
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考题 关于CPU卡操作，下列说法正确的有（）A、持复合卡的，按普通车辆操作，收取现金B、持复合卡的，按普通车辆操作，选择"CPU"卡支付C、未持复合卡的，核实入口站点未领卡的，按"卡不可读"流程操作，CPU卡付费D、未持复合卡的，核实入口站点，有领卡的，按"卡丢"流程操作，CPU卡付费，且赔复合卡工本费70元
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考题 按《广东电网公司电气操作票管理规定》对操作票的存放要求，下列说法不正确的是（）。A、所有操作票均要求只保存至少2个月B、作废操作票与已执行票一同装订C、已执行、未执行和作废的操作票分类放置D、事故调查操作票作为事故资料保存
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考题 收费员在操作复合通行卡时，要将卡放置在复合读写器上至少保持1秒以上，确保“入口信息”完整写入。
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考题 下列属于柜员卡方面的风险表现有（）A、将柜员卡、授权卡随意放置或交与其他员工代为保管B、授权柜员在进行业务授权时，对业务真实性进行认真核对C、柜员卡密码长期不换，柜员输入密码操作不采取隐蔽措施D、营业期间，柜员临时离岗，退出操作界面，做到人离卡收
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考题 制卡专用机器设备要放置在专用的设备存放室，实行（）制度。A、独立存放B、共同存放C、双人落锁D、单人落锁
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考题 柜员卡遗失，柜员现金或重要空白凭证已清空时，按“柜员卡新增”要求重新制卡，重新制卡的“操作员号”不得与原号码重复。
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考题 普通车持免费票，经核实为入口误发则（）A、按缴费凭证流程操作B、按卡丢流程操作，并赔偿卡工本费C、按免费车流程操作D、按卡不可读流程操作
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考题 复合通行卡的操作要点是什么？（）A、卡放置在复合通行卡读写器上至少保持2-3秒以上B、卡放置在复合通行卡读写器上至少保持5秒以上C、保证入口信息完整读入D、确保入口信息和路径标识站信息完整读取
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考题 MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）A、收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入B、若入口刷CPU卡进入，按“卡不可读”操作，不收取复合通行卡工本费C、若入口刷复合通行卡进入，读复合通行卡收费D、若入口领取的复合通行卡丢失，按“卡丢”流程操作，收取复合通行卡工本费
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考题 关于CPU卡操作，下列说法正确的有（）A、持复合通行卡的，按普通车辆操作，收取现金B、持复合通行卡的，按普通车辆操作，选择“CPU卡（扣款）”C、未持复合通行卡的，核实入口站点未领卡的，按“卡不可读”操作，CPU卡付费D、未持复合通行卡的，核实入口站点，有领卡的，按“卡丢车”操作，CPU卡付费，且赔复合通行卡工本费70元
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考题 柜员卡遗失，柜员现金或重要空白凭证未清空时，应按原“操作员号”重新制卡，将柜员的库存现金或重要空白凭证调出，清空为零，核对无误并进行日结轧账后，按“柜员卡新增”要求重新制卡，重新制卡的“操作员号”不得与原号码重复。
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考题 操作卡按要求分别以活页形式放置在操作室的资料柜中，其中单项操作规程存放在（）文件夹内。A、红色B、蓝色C、绿色D、黄色
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考题 操作卡的分类存放，操作卡按开工规程、停工规程、单体设备操作卡等单项操作规程分别放在不同的（）文件夹内。A、红色B、绿色C、蓝色
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考题 尸体识别卡应分别放置在什么位置？
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考题 操作卡的分类存放，操作卡按下列要求分别以活页形式放置在控制室的资料柜中，须注明名称，并以不同颜色的文件夹加以区分：临时操作规定不设封面，存放在（）文件夹内；A、红色B、绿色C、蓝色
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考题 以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现，需手工操作的是（）。A、卡反写B、隔日退卡C、续卡
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考题 车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况下按（）键选择入口站。A、无卡B、坏卡C、ESCD、确定
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考题 MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）。A、收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入B、若刷CPU卡进入，按不输号码的纸券车操作，不收复合卡工本费C、若入口刷复合卡进入，读复合卡收费D、若无卡，按卡丢操作，收取复合卡工本费
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考题 复合卡的操作要点是什么（）。A、卡放置在复合卡读写器上至少保持2-3秒以上B、卡放置在复合卡读写器上至少保持5秒以上C、保证入口信息完整读入D、确保入口信息和路径标识站信息完整读取
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考题 在无理由U型车操作中，打印第二张发票按（）键操作。A、"卡不可读"键B、"卡坏"键C、"纸券车"键D、"卡丢"键
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考题 入口收费员在发卡时，卡读写完毕后发现卡信息写错误，可以按（）键进行回退卡的操作。A、坏卡B、优惠C、补票D、废票
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考题 司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员，正确的操作是（）。A、刷通行卡收取现金，赣通卡退回司机B、通行卡按紧急车操作，再刷赣通卡扣费C、先刷通行卡，再刷赣通卡扣费D、刷赣通卡扣费，通行卡按坏卡登记
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考题 多选题下列属于柜员卡方面的风险表现有（）A将柜员卡、授权卡随意放置或交与其他员工代为保管B授权柜员在进行业务授权时，对业务真实性进行认真核对C柜员卡密码长期不换，柜员输入密码操作不采取隐蔽措施D营业期间，柜员临时离岗，退出操作界面，做到人离卡收
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考题 判断题柜员卡遗失，柜员现金或重要空白凭证已清空时，按“柜员卡新增”要求重新制卡，重新制卡的“操作员号”不得与原号码重复。A 对B 错
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