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国外电子政务发展的特点有()。

  • A、领导人的政治意愿与具体实践的结合
  • B、以用户为中心,不断增加服务的广度和深度
  • C、门户网站成为主要趋势
  • D、引进“客户关系管理”技术

参考答案

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考题 关于全球电子政务的发展的特点,哪个说法是错误的?A、电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。B、“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。C、政府为公众提供服务的渠道越来越多,公众获得的跨行业服务也越来越多。D、政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。

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