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导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、（ ）、（ ）和问题处理五大类。
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考题
从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
单选题导游服务范围，是导游员向旅游者提供服务的领域。导游服务的范围十分广泛，可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面，大体可分为( )。A
讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务、问题处理等B
讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、咨询服务等C
讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等D
咨询服务，生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等
考题
单选题导游服务是一项（）和高技能的服务工作，贯穿于旅游活动的全过程。A
高智能B
高水平C
高强度D
高风险
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