考题
遵守守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。此题为判断题(对，错)。
考题
三要、四心、五主动中“三要”内容为:接待旅客要文明礼貌、处理问题要实事求是;
A.纠正违章要态度和蔼B.纠正违规态度要和蔼C.纠正违章要实事求是
考题
对旅客做到“三要四心五主动”,三要的内容有()。
A.接待旅客要文明礼貌B.处理问题要实事求是C.纠正违章要态度和蔼D.接受意见虚心，工作认真细心
考题
快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。此题为判断题(对，错)。
考题
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。此题为判断题(对，错)。
考题
根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（）。A.遵纪守法，诚实守信B.爱岗敬业，勤奋务实C.衣着整洁，文明礼貌D.及时派送，迅速准确
考题
“衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容。此题为判断题(对，错)。
考题
快递业务员职业守则内容：遵纪守法、诚实守信；爱岗敬业、勤奋务实；团结协作、准确快速； 保守秘密、确保安全；衣着整洁、文明礼貌；热情服务、奉献社会。此题为判断题(对，错)。
考题
快递业务员必须提示客户阅读背书条款（）此题为判断题(对，错)。
考题
快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。
考题
派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。
考题
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。
考题
根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（）A、遵纪守法，诚实守信B、爱岗敬业，勤奋务实C、衣着整洁，文明礼貌D、及时派送，迅速准确
考题
申请经营省内异地快递业务许可的，法律规定具备初级以上快递业务员资格的比例是多少？
考题
申请经营同城快递业务许可的，法律规定具备初级以上快递业务员资格的比例是多少？
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客做到“三要”。接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）。A、公正公开B、诚实守信C、实事求是D、公平、公正
考题
列车乘务员对旅客要做到“三要”（）A、接待旅客要文明礼貌B、纠正违章要态度和蔼C、处理问题要实事求是D、接受意见要虚心
考题
判断题快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。A
对B
错
考题
判断题派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。A
对B
错
考题
单选题根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（）A
遵纪守法，诚实守信B
爱岗敬业，勤奋务实C
衣着整洁，文明礼貌D
及时派送，迅速准确
考题
单选题对快递业务员“文明礼貌”的要求是（）。A
爱岗敬业B
团结协作C
语言文明D
保守秘密
考题
判断题“衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容。A
对B
错
考题
多选题列车乘务员对旅客要做到“三要”（）A接待旅客要文明礼貌B纠正违章要态度和蔼C处理问题要实事求是D接受意见要虚心
