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根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款（暂行）》集团客户维护等级由高至低分为四级（）
- A、金牌级、银牌级、铜牌级、标准级
- B、钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级
- C、VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级
- D、金牌级、银牌级、铜牌级、普通级
参考答案
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考题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于( )
A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年
考题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）A、3次/年B、1次/年C、4次/年D、2次/年
考题
集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理（）A、集团客户经理联系B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086C、登陆中国移动江苏公司门户网站（http：//www.js.10086.cn/group）
考题
《二级网点管理》设立签约二级网点应按照一下程序（）A、选址——考察——初步洽谈——信用等级评估——协商合同条款——报集团总部批准——子公司签订合作协议——开始运作B、考察——选址——初步洽谈——信用等级评估——协商合同条款——报集团总部批准——子公司签订合作协议——开始运作C、选址——考察——初步洽谈——信用等级评估——报集团总部批准——协商合同条款——子公司签订合作协议——开始运作D、考察——选址——信用登记评估——初步洽谈——报集团总部批准——协商合同条款——子公司签订合作协议——开始运作
考题
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，由中国移动通信集团设计院有限公司提出，并由集团公司（）归口。A、工程建设部B、集团客户部C、网络部D、技术部
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