考题
外国旅游者要求导游员帮助将信件转递给该国驻华领使馆，导游员应按照“宾客至上”的原则，满足其要求．( )
考题
_______的原则是导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度．
考题
面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有（ ）。A．盈利原则B．尊重合同原则C．合理而可能原则D．请示汇报原则E．倾听和耐心解释原则
考题
在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着的原则（ ）。A、宾客至上B、合理而可能C、认真且耐心D、不卑不亢
考题
在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着（ ）的原则。A．宾客至上B．合理而可能C．认真且耐心D．不卑不亢
考题
__________的原则是导游在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度。
考题
旅游者要求参加计划外文娱活动，导游员应怎么办？
考题
旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理？
考题
旅游者要求让其在旅游地的亲友随团活动，导游员应如何处理？
考题
面对旅游者的种种要求，导游员应该遵循什么样的原则？
考题
旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游员应（）。A、婉言拒绝B、报告旅行社，等待领导通知C、予以协助，但不必陪同前往D、通知司机，自己陪同前往
考题
问答题旅游者要求在客房内用餐，导游员应如何处理？
考题
单选题旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游员应（）。A
婉言拒绝B
报告旅行社，等待领导通知C
予以协助，但不必陪同前往D
通知司机，自己陪同前往
考题
多选题面对游客个别要求，导游员应遵守的处理原则包括（ ）。A游客至上B努力满足游客需要C认真倾听、耐心解释D尊重旅游者、不卑不亢E请示汇报
考题
问答题旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理？
考题
问答题旅游者要求参加计划外文娱活动，导游员应怎么办？
考题
单选题旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则不包括( )。A
盈利原则B
认真倾听、耐心解释的原则C
合理而可能原则D
尊重旅游者、不卑不亢的原则
考题
单选题在旅游活动过程中，导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守（）的原则。A
合理而可能B
游客至上C
追求社会和经济效益D
无条件满足游客需求
考题
单选题少数旅游者要求一起活动时，导游如何处理（）A
导游应当当即劝阻B
导游员应当跟少数旅游者一起活动C
要求所有旅游者必须要一起活动D
导游员应当跟大多数旅游者一起活动
考题
多选题面对旅游者的种种特殊要求，导游员处理旅游者每个要求时，坚持的基本原则是( )。A灵活处理原则B倾听和耐心解释原则C合理而可能原则D请示汇报原则E尊重旅游者、不卑不亢原则
考题
问答题面对旅游者的种种要求，导游员应该遵循什么样的原则？
考题
判断题合理而可能的原则是导游在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度。（ ）A
对B
错
考题
问答题旅游团抵达某地后，有旅游者提出特殊的饮食要求，导游员应如何处理？
考题
单选题（）原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。A
满足游客需求B
赢得社会和经济双重效益C
按合同行事D
合理而可能
考题
问答题旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？
