考题
沟息策略的原则就是要站在间接上司的角度来分析问题,就事论事,对事不对人;不对上司的人身做评论。()
此题为判断题(对，错)。
考题
沟通主体和客体从战略角度来思考沟通的策略才是成功的管理沟通。()
此题为判断题(对，错)。
考题
( )就是要求沟通双方不要搞人身攻击。不要轻易给人下结论,要学会克制自己, 从解决问题的角度考虑沟通的策略。
考题
以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。()
此题为判断题(对，错)。
考题
沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。()
此题为判断题(对，错)。
考题
康复社会工作者要培养对残疾人的同情心,经常站在残疾人的角度来考虑问题，看待问题。( )A．正确B．错误
考题
上行沟通就是下属主动作为信息发送者而上司作为信息接受者的沟通,是______ 了解和掌握情况的重要途径。
考题
在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在___的角度来提供信息。A、信息提供者B、信息接受者C、信息拥有者D、信息发布者
考题
用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（）。A、对事不对人B、换位思考，站在客户的角度考虑问题C、知己知彼D、客户就是神
考题
在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）。A、尊重原则B、相容原则C、理解原则D、例外原则
考题
上司找下属谈话时，只着重表达自己的意见而忽略下属建议，其上司违背高效沟通原则的（）。A、谈论行为不谈论个性B、要明确沟通C、积极聆听D、站在对方立场上
考题
听众错位的问题主要表现在（）。A、应该与上司沟通的，却与下属进行沟通B、应该与下属沟通的，却与同事进行沟通C、应该与同事沟通的，却与上司进行沟通D、应该与上司沟通的，却与同事进行沟通
考题
沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是（）。A、与上司沟通不能出问答题，要出选择题B、尽量多出几道选择题，让上司选择空间大一些C、与上司沟通不要局限在正式场合，可以随时随地D、非正规场合的沟通有时可能效果更好E、与上司沟通前一定要做好充分准备
考题
根据管理沟通的要素分析，管理沟通的策略框架包括：（）A、客体策略B、主体策略C、信息策略D、渠道选择策略E、文化背景策略
考题
管理沟通策略中的信息策略原则是（）。A、从客观情况描述入手，引出一般看法，再就问题提出自己的具体看法B、站在间接上司的角度来分析问题C、就事论事，对事不对人D、不对上司的人身作评论
考题
沟通主体和客体从战略角度来思考沟通的策略才是成功的管理沟通。
考题
沟通就是传递信息的过程，沟通的原则主要有（）A、准确性原则B、完整性原则C、及时性原则D、非正式组织策略性运用原则E、有效性
考题
表达自己的观点时都不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则（）A、顺应风格B、及时沟通C、态度真诚D、找准立场
考题
判断题沟通信息策略的原则就是要站在间接上司的角度来分析问题，就事论事，对事不对人；不对上司的人身做评论。A
对B
错
考题
多选题管理沟通策略中的信息策略原则是（）。A从客观情况描述入手，引出一般看法，再就问题提出自己的具体看法B站在间接上司的角度来分析问题C就事论事，对事不对人D不对上司的人身作评论
考题
单选题在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）。A
尊重原则B
相容原则C
理解原则D
例外原则
考题
判断题沟通主体和客体从战略角度来思考沟通的策略才是成功的管理沟通。A
对B
错
考题
单选题要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息，这就是所谓的（）A
全面思考B
持续思考C
换位思考D
替换思考
考题
单选题在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在___的角度来提供信息。A
信息提供者B
信息接受者C
信息拥有者D
信息发布者
考题
单选题上司找下属谈话时，只着重表达自己的意见而忽略下属建议，其上司违背高效沟通原则的（）。A
谈论行为不谈论个性B
要明确沟通C
积极聆听D
站在对方立场上