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当客人办理完入住登记，入住323房以后，323房的房态为（）

  • A、OCC
  • B、OOO
  • C、N/B
  • D、VAC

参考答案

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考题 问答题客人登记入住时房间尚未清洁，他表示可先入住再清洁怎么办？
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考题 单选题当客人办理入住登记手续后，应提行李陪送客人进房。返回后填写（）准确无误。A 行李寄存登记表B 行李运送登记表C 行李簿D 行李员服务登记表
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考题 问答题当发现入住客人是被通缉对象时怎么办？
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考题 问答题客人嫌入住手续太繁琐，不愿填写登记卡时你怎么办？
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考题 单选题房态控制的流程有：①入住登记和排房定价；②调整房态状况；③明确可售客房；④记录订房要求；⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是（　　）。A ③④②①⑤B ②③④①⑤C ④③②①⑤D ④②③①⑤
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考题 多选题前台系统的主要功能有（）。A预定B房态显示C入住登记D客史档案
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考题 问答题客人登记入住后，停车场没车位，客人要求为其解决时怎么办？
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考题 多选题下列说法正确的是（）A任何住店客人都必须填写入住登记表B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字CVIP客人可以在房间内填写入住登记表D团队客人可以不填写入住登记表
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