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通过系统代收的话费和所发展用户预存的合约话费是（）应缴的公司营收款项。

  • A、中小渠道
  • B、其他渠道
  • C、社会渠道

参考答案

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考题 运营商向移动用户提供补贴,可采取的方式有() A.预存话费送手机B.手机折价销售，差额预存话费C.预存押金租机D.预存话费，分月定额返还
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考题 集团客户预存话费赠机原则为赠送的终端必须是入库产品且限选择具有wlan功能的（）终端，预存话费消费期限不超过（）年，尽量采用合约计划模式开展。
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考题 电信后付费用户什么条件下会触发交费助手自动代缴话费？（）A、每月话费账单出账时B、话费余额低于20/10/5元时C、话费停机时
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考题 2G用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。
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考题 用户购买188靓号所预存的话费是分12个月平均返还到用户的本金帐本中。
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考题 高额费用核定需判断用户（）A、信誉度B、预存款C、未出帐话费D、用户资料
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考题 目标客户预存话费并承诺合约期内保底消费，即可获赠等额话费。话费赠送共分为6个档次：100元/200元/300元/500元/700元/1000元（）
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考题 沉淀收入是（）A、指公司出售通信终端、手机识别卡、有价电信卡等通信商品实现的收入B、虚出账收入C、指公司合约用户的预存服务费、卡类用户的预存款因过了话费使用有效期无法再被用户使用而转化为公司的收入D、指公司出租房屋建筑物、车辆等固定资产的租金收入
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考题 交费助手为电信本机预付费用户代缴话费时，代缴金额如何构成？（）A、话费尚未欠费时，代缴金额即为用户自行设定的金额B、话费已欠费时，代缴金额即为欠费金额+用户自行设定的金额之和C、以上都对
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考题 关于负补收描述、说法错误的是（）A、对于负补收的操作，可用于绿网投诉的话费返还B、营业员工作差错所造成的用户话费返还可以通过负补收方式实现C、对于营销活动的话费返还和赠送按《批量补收管理规范》流程报批，批复后按规范要求处理D、营业前台受理的客户投诉的话费返还操作，可以通过负补收实现
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考题 目前终端活动主要类型为（）A、预存话费优惠购机B、合约计划C、购机送话费D、购机送流量
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考题 号码状态正常，通过手厅销户是否需要预存话费？（）A、无需预存多余话费B、需预存10元话费C、需预存50元话费D、需预存100元话费
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考题 目标客户预存话费并承诺合约期内保底消费，即可获赠等额话费。话费赠送共分为（　）个档次：100元/200元/300元/500元/700元/1000元。（）A、3B、6
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考题 待转销无现金流预存款是指由于计费或充值系统原因，对于用户获得的各种无现金流预存款，包括（）以及其他形式的通信服务费赠送，无法在系统中单独设置无现金流账户或通过单独标识的方式进行管理，在计费系统中将其视同有现金流预存款销账。A、预存话费赠话费B、通信消费赠话费C、缴费充值卡充值赠话费
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考题 灵通升2G用户可预存100元话费赠送（）元话费，赠送话费分（）个月返还，每月返还（）元。
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考题 往月欠费是月结后用户未发生销账的往月费用的总和，包括（）A、预存款B、基本月租C、营收账目D、通话费E、滞纳金
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考题 用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余是指（）。A、实时费用B、实时话费C、实时结余D、实时账目
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考题 （）是指用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余。
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考题 3G预付费用户转为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等（），若客户资料不完整须补录完整。
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考题 客户办理销户后，帐户中哪些话费不能退还？（）。A、办理了预存话费优惠业务剩余预存话费B、充值卡剩余话费C、空中充值剩余话费D、前台预存现金
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考题 短信缴话费默认使用充值卡账户余额。充值卡账户余额不足时，将有短信提示用户，用户可回复短信选择使用现金账户余额缴话费。
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考题 运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有（）A、预存话费送手机B、手机折价销售，差额预存话费C、预存押金租机D、预存话费，分月定额返还
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考题 4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）A、自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动B、4G手机预存体验优惠活动C、社会渠道购4G手机送话费优惠活动D、4G预存赠送积分活动
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考题 代收电信话费时，对我方网点的下列要求正确的有（　）。A、需要代收话费的网点可以是任何的网点。B、需要代收话费的网点的终端可以是做对公也可以是对私的。C、需要代收话费的网点必须是综合网点D、需要代收话费的网点的终端必须是能做对公和对私的E、需要代收话费的网点的柜员必须是免核的综合柜员。
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考题 多选题代收电信话费时，对我方网点的下列要求正确的有（　）。A需要代收话费的网点可以是任何的网点。B需要代收话费的网点的终端可以是做对公也可以是对私的。C需要代收话费的网点必须是综合网点D需要代收话费的网点的终端必须是能做对公和对私的E需要代收话费的网点的柜员必须是免核的综合柜员。
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考题 单选题电话银行签约客户在电话上对手机进行缴费，以下说法正确的是（）。A 缴所欠的话费B 可以预存任意金额C 不可预存D A和B
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考题 多选题运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有（）A预存话费送手机B手机折价销售，差额预存话费C预存押金租机D预存话费，分月定额返还
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