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某顾客因为孩子最近要出国留学，打电话咨询银行英镑汇率，对话过程如下： 柜员：您好，欢迎来电 客户：你好，我想咨询一下近期外汇汇率情况。 柜员：是的，最近汇率一直有浮动，请问您是要咨询哪一种外汇汇率？ 客户：是的，请问今天英镑汇率是多少？ 柜员：最近英镑预期要贬值，建议您还是选择我行其他理财产品吧，稳定收益，风险低，很多顾客都选择，年利率均在6.5（几种理财产品的详细介绍......）。 客户：那我考虑考虑吧，再见。 柜员：欢迎您来电垂询，请您在结束通话后对我的服务作出评价，谢谢！ 你认为，如何对这次电话客服过程进行修正？
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面对目前越来越热的“出国潮”，许太太有些动心，但又不能准确判断孩子出国留学是否值得，对此许太太应考虑()因素对出国留学的影响。Ⅰ每年留学费用开销Ⅱ读书的机会成本Ⅲ深造回国的薪资差异Ⅳ预计深造的时间A:Ⅰ、ⅣB:Ⅰ、Ⅱ、ⅣC:Ⅰ、Ⅲ、ⅣD:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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某顾客因为孩子最近要出国留学，打电话咨询银行英镑汇率，对话过程如下：
柜员：您好，欢迎来电
客户：你好，我想咨询一下近期外汇汇率情况。
柜员：是的，最近汇率一直有浮动，请问您是要咨询哪一种外汇汇率？
客户：是的，请问今天英镑汇率是多少？
柜员：最近英镑预期要贬值，建议您还是选择我行其他理财产品吧，稳定收益，风险低，很多顾客都选择，年利率均在6.5（几种理财产品的详细介绍......）。
客户：那我考虑考虑吧，再见。
柜员：欢迎您来电垂询，请您在结束通话后对我的服务作出评价，谢谢！
在这次通话中，你认为银行柜员的问题出在哪儿？
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关于留学贷款，说法不正确的是（）。A、留学贷款是银行向出国留学人员发放的B、留学贷款只向出国留学人员发放C、留学贷款可以用于出国留学人员学费和基本生活费D、留学贷款相比国内住房信贷和汽车信贷条件要苛刻得多
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问答题某顾客因为孩子最近要出国留学，打电话咨询银行英镑汇率，对话过程如下：
柜员：您好，欢迎来电
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考题
单选题以下为2009年11月20日10时农业银行发布的结售汇牌价：币种：英镑，基准汇率：1136.40，买入汇率：1131.85，卖出汇率：1140.95，现钞买入汇率：1095.49。如客户在农业银行用人民币购买500英镑，需向我农业银行支付人民币（）元。A
5682B
5659.25C
5704.75D
5477.45
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问答题某顾客因为孩子最近要出国留学，打电话咨询银行英镑汇率，对话过程如下：
柜员：您好，欢迎来电
客户：你好，我想咨询一下近期外汇汇率情况。
柜员：是的，最近汇率一直有浮动，请问您是要咨询哪一种外汇汇率？
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单选题关于留学贷款，说法不正确的是（）。A
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留学贷款只向出国留学人员发放C
留学贷款可以用于出国留学人员学费和基本生活费D
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