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2013年是某企业导入六西格玛的第一年,在选择首批实施的六西格玛项目时,存在以下意见。这些意见中正确的是:()

  • A、从已经得到改善的问题中选择,以便验证六西格玛方法的适用性
  • B、从顾客抱怨的事件中梳理选择出适当的项目
  • C、从企业关键年度绩效指标(KPI)差距分析中选择出适当的项目
  • D、将项目的选择权交给参加培训的首批黑带,由他们选择即可

参考答案

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考题 企业在推进六西格玛会因企业的实际情况不同而存在战略风险,以下属于六西格玛战略风险范畴的有:() A、当前仅三西格玛水平,与六西格玛水平有很大差距B、企业文化与六西格玛文化差距带来的挑战C、六西格玛管理对企业实际情况的适应性D、企业内部各级人员对六西格玛管理的理解和接受度

考题 六西格玛管理是自上而下推行的活动,企业的最高层对于六西格玛的实施和推进起着重要的作用,系列哪像不是企业的高层领导在六西格玛推进中必须要做的:() A.授权推进小组,解决推进中的阻力B.制定六西格玛推进的未来规划C.确定六西格玛在企业中的战略定位D.参与六西格玛氛围的营造、作为黑带推进项目的实施

考题 六西格玛从试验性实施向企业的一项长期管理活动过渡,标志着组织六西格玛管理进入了哪一个阶段:() A.导入期B.成长期C.加速期D.成熟期

考题 企业领导在六西格玛管理扮演者关键的角色。以下哪些是最高管理层的职责:() A.与企业战略目标结合,制定企业六西格玛战略目标B.授权推进小组,由推进小组负责制定详细的实施计划并实施C.对组织绩效进行评审,根据评审情况制定推进方案D.亲自参与六西格玛推进的各项活动

考题 企业推进六西格玛会因企业的实际情况存在战略风险。六西格玛战略风险分析是指对企业推行六西格玛战略的风险分析。以下属于六西格玛战略风险范畴的是:() A.与企业其他战略的协调性B.企业文化带来的挑战C.六西格玛管理与企业基础管理的适应性D.行业内竞争对手推进六西格玛成功的经验

考题 在六西格玛推进过程中,高层管理委员会的主要工作有:() A.确定企业战略B.参与六西格玛项目选择C.计算六西格玛项目收益D.分配资源,提供支持

考题 在六西格玛管理中,属于倡导者职责的有()。 A.负责六西格玛管理在组织中的部署 B.构建六西格玛管理基础 C.为绿带提供项目指导 D.向执行领导报告六西格玛管理进展 E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

考题 黑带是六西格玛管理中的关键角色,他们的职责有( )。 A.负责六西格玛管理在组织中的部署 B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目 C.识别过程改进机会,并选择最有效的工具和技术实现改进 D.为绿带提供项目指导 E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境

考题 六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。A、负责六西格玛管理在组织中的部署B、构建六西格玛管理基础C、向执行领导报告六西格玛管理的进展D、组织确定六西格玛项目的重点E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

考题 在六西格玛推进过程中,高层管理委员会的主要工作有()A、确定企业战略B、参与六西格玛项目选择C、计算六西格玛项目收益D、制定企业整体的六西格玛实施计划

考题 某企业准备实施六西格玛管理,高层管理者在接受过六西格玛高层管理培训后,就在企业内部实施六西格玛管理的有利条件和不利因素进行分析,请问哪种工具最合适:()A、矩阵图B、力场分析C、网络图D、关联图

考题 关于精益六西格玛的说法,正确的是:()A、精益六西格玛就是同时推行精益生产和六西格玛管理B、精益六西格玛要求精益生产要在六西格玛实施之前实施C、精益生产适用于制造企业,精益六西格玛适用于所有企业和管理模式D、精益六西格玛是将精益生产以及六西格玛理念和技术方法结合起来解决问题

考题 关于六西格玛和ISO9000之间的关系,正确的表述包括()A、六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系B、六西格玛项目的成果,要纳入ISO9000管理系统C、质量要求高的企业可以实施六西格玛,质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了D、实施好ISO9000,可以为实施六西格玛奠定基础

考题 在企业的六西格玛组织中,对六西格玛管理进行全面战略部署、确定项目,为项目实施提供资源保障,最终对六西格玛活动整体负责的人是()A、倡导者B、黑带大师C、黑带D、绿带

考题 六西格玛管理中,执行领导者的职责是()。A、负责六西格玛管理在组织中的部署B、确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统C、在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D、组织确定六西格玛项目的重点E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

考题 于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B、通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会C、实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理

考题 为了不断提高顾客满意度,某企业2008年开始推行六西格玛管理。然而,在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题,试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持:()A、倡导者B、资深黑带C、黑带D、绿带

考题 多选题于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()A六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会C实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛D企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理

考题 单选题关于精益六西格玛的说法,正确的是:()A 精益六西格玛就是同时推行精益生产和六西格玛管理B 精益六西格玛要求精益生产要在六西格玛实施之前实施C 精益生产适用于制造企业,精益六西格玛适用于所有企业和管理模式D 精益六西格玛是将精益生产以及六西格玛理念和技术方法结合起来解决问题

考题 多选题以下职责中,属于黑带职责的(  )。A协调和指导跨职能的六西格玛项目B领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目C识别过程改进机会D选择最有效的工具和技术E建立组织的六西格玛管理的愿景

考题 单选题某企业准备实施六西格玛管理,高层管理者在接受过六西格玛高层管理培训后,就在企业内部实施六西格玛管理的有利条件和不利因素进行分析,请问哪种工具最合适:()A 矩阵图B 力场分析C 网络图D 关联图

考题 单选题企业推行六西格玛一般可分为导入期、加速期、成长期和成熟期四个阶段。若企业已经达到了以下所描述的状态,请判断这个企业正经历着哪个阶段?() ●六西格玛管理的组织结构得到完善,六西格玛管理职能得到充分扩展,最高管理层对六西格玛管理的系统进行定期的评价,已关闭的项目能持续产生效益; ●六西格玛的实施领域得到扩展。六西格玛运用在非制造领域,创新和开发领域运用了六西格玛设计的方法,并将六西格玛管理延伸到供应商和顾客; ●六西格玛培训体系完善,黑带和绿带比例得到扩大; ●六西格玛管理与企业战略策划、部署和经营活动逐步融合;A 导入期B 加速期C 成长期D 成熟期

考题 单选题为了不断提高顾客满意度,某企业2008年开始推行六西格玛管理。然而,在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题,试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持:()A 倡导者B 资深黑带C 黑带D 绿带

考题 多选题六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。A负责六西格玛管理在组织中的部署B构建六西格玛管理基础C向执行领导报告六西格玛管理的进展D组织确定六西格玛项目的重点E负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

考题 多选题在六西格玛推进过程中,高层管理委员会的主要工作有()A确定企业战略B参与六西格玛项目选择C计算六西格玛项目收益D制定企业整体的六西格玛实施计划

考题 多选题将六西格玛项目与组织战略目标链接,这意味着:()A六西格玛项目应来源于组织的关键绩效指标系统,或支持企业关键经营绩效的改善B需要对组织关键绩效进行分析和预测,以识别六西格玛项目改进的机会C在六西格玛项目选择的过程中,应自下而上地进行选择D六西格玛项目应着重于解决与组织战略相关的重要问题

考题 多选题关于六西格玛和ISO9000之间的关系,正确的表述包括()A六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系B六西格玛项目的成果,要纳入ISO9000管理系统C质量要求高的企业可以实施六西格玛,质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了D实施好ISO9000,可以为实施六西格玛奠定基础