网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
在外呼营销的基础上,中国联通积极探索将客户服务与业务营销紧密结合,深入贯彻服务营销一体化方针,积极推进哪一种营销业务的开展?()
- A、在线营销
- B、呼入式营销
- C、呼出式营销
- D、回访营销
参考答案
更多 “在外呼营销的基础上,中国联通积极探索将客户服务与业务营销紧密结合,深入贯彻服务营销一体化方针,积极推进哪一种营销业务的开展?()A、在线营销B、呼入式营销C、呼出式营销D、回访营销” 相关考题
考题
区县业务服务管理/服务管理,负责每月()日前收集审核区县分公司各需求口拟于次月开展的各类营销活动、批量操作、外呼营销等项目,并报送《预案报备登记表》至客户服务部(筹)进行备案。A、28B、30C、15
考题
自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能,是联结公司与客户的纽带,是公司重要的形象窗口。
考题
总、分行个人业务部营销组织推动开展哪几方面工作()A、开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销B、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销C、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销D、开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理
考题
通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、重点退出客户库D、特约商户营销序列库
考题
根据对客户的价值评估,将客户分为发展型、巩固型、调整型、淘汰型四类,在业务政策、客户经理日常服务方式与服务内容、服务层次等方面实行()。A、集中管理B、差别化服务C、分类营销D、集中营销
考题
单选题总、分行个人业务部营销组织推动开展哪几方面工作()A
开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销B
客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销C
产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销D
开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理
考题
单选题下列说法,正确的是( )。A
我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪监务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理B
证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销C
证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物D
在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程。
考题
多选题通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。A重点拓展客户库B重点维护客户库C重点退出客户库D特约商户营销序列库
考题
单选题根据对客户的价值评估,将客户分为发展型、巩固型、调整型、淘汰型四类,在业务政策、客户经理日常服务方式与服务内容、服务层次等方面实行()。A
集中管理B
差别化服务C
分类营销D
集中营销
考题
单选题下列说法中,正确的是( )。A
我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理B
证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销C
证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物D
在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程
考题
单选题电子银行业务外呼式营销方式是由()来完成。A
大堂经理B
95599客户服务中心C
客户经理D
临柜员工
热门标签
最新试卷