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()是指当产品送达顾客手中后,所进行的安装、维修、维护等活动。

  • A、服务
  • B、价值稽核
  • C、支持活动
  • D、作业活动

参考答案

更多 “()是指当产品送达顾客手中后,所进行的安装、维修、维护等活动。A、服务B、价值稽核C、支持活动D、作业活动” 相关考题
考题 附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖,希望维护和重购某一产品的实际行动。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 关于产品策略,下列哪个表述是错误的()。A.产品策略是指做出与产品有关的计划和决策B.产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择C.产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动D.产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要

考题 延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 根据上述定义,下列涉及延伸产品的是: A某电器经销商承诺,顾客购买本店任何电器,都能享受九折优惠 B某品牌服饰店进行促销活动,购买本店服饰满300元减100元 C某游戏公司在推出一款游戏后,又及时推出了升级版以满足用户需求 D某汽车经销商为吸引顾客,承诺本店售出的汽车可享受三年质保

考题 延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 根据上述定义,下列涉及延伸产品的是: A某品牌服饰店进行促销活动,购买本店服饰满300元减100元 B某汽车经销商为吸引顾客,承诺本店售出的汽车可享受三年质保 C某电器经销商承诺,顾客购买本店任何电器,都能享受九折优惠 D某游戏公司在推出一款游戏后,又及时推出了升级版以满足用户需求

考题 扩大产品是顾客购买产品时所得到的其他利益总和,是企业随着产品的出售附加给消费者的,通常是指()等一系列服务活动。 A.免费送货 B.安装 C.维修 D.商标 E.包装

考题 ( )都是为了使顾客手中的产品随时可用。 A.可用性 B.维修保障 C.可信性 D.可靠性 E.维修性

考题 机动车维修经营包括对机动车所进行的()等相关经营活动。A、维护B、修理C、维修救援D、综合性能检测

考题 ()是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、特殊产品

考题 产品的服务包括售前、售中和售后服务,做好商品的运送、安装、使用、维修等工作是方便顾客,促进购买的有力手段。

考题 关于产品策略,下列哪个表述是错误的()A、产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。B、产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。C、产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。D、产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。

考题 维修性是指使产品保持或恢复到规定状态所进行的活动。

考题 产品发生故障后,使其恢复到规定状态所进行的全部活动是产品的状态监视维修。

考题 产品整体概念中()指售后的运送、安装、维修保障等服务A、核心产品B、实体产品C、潜在产品D、附加产品

考题 《机动车维修管理规定》中,所称机动车维修经营,是指()。A、以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能,延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动B、以维修或保养为主,保持机动车技术状况和正常功能,延长机动车使用寿命为作业任务的相关经营活动。C、以延长机动车使用寿命为目的,以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能为作业任务,所进行的维修、整车销售、美容、装潢以及维修救援等相关经营活动。

考题 产品的附加利益层是指伴随产品的()A、送货B、安装C、维护D、价格E、维修

考题 产品整体概念的三个层次中,实体产品是指()。A、顾客所追求的基本效用和利益B、品质、款式、品牌、包装C、售后运送、安装、维修保证D、实物商品

考题 判断题维修工程是指产品在设计制造阶段为使产品便于维修所进行的各项工作,目的是保证产品获得所要求的维修性。A 对B 错

考题 单选题产品整体概念的三个层次中,实体产品是指()。A 顾客所追求的基本效用和利益B 品质、款式、品牌、包装C 售后运送、安装、维修保证D 实物商品

考题 单选题()是指当产品送达顾客手中后,所进行的安装、维修、维护等活动。A 服务B 价值稽核C 支持活动D 作业活动

考题 单选题()是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。A 核心产品B 形式产品C 延伸产品D 特殊产品

考题 单选题产品或系统发生失效(故障)后,使其恢复到规定状态所进行的活动是指( )A 纠正性维修B 定期维修C 日常维修D 预防性维修

考题 多选题(  )都是为了使顾客手中的产品随时可用。A可用性B维修保障C可信性D可靠性E维修性

考题 判断题维修是指维护或修理进行的一切活动。包括保养、修理、改装、翻修、检查等A 对B 错

考题 多选题产品的附加利益层是指伴随产品的()A送货B安装C维护D价格E维修

考题 单选题产品或系统发生失效(故障)后,使其恢复到规定状态所进行的活动是()A 纠正性维修B 定期维修C 日常维修D 预防性维修

考题 单选题市场营销中的渠道代表()。A 企业为适应外部环境和内部条件的发展变化而实施的管理活动B 企业为说服目标顾客购买其产品所进行的活动C 企业为将其产品送达目标市场所进行的活动D 企业为宣传介绍其产品优点所进行的活动