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办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。
参考答案
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考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括（ ），这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。A．物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。A．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理B．维护相关区域内的环境卫生和秩序C．房屋共用设施设备的维修、养护与管理D．物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理E．物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
考题
业主与物业服务公司通过物业服务合同约定的公共性服务包括()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理
B:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
C:车辆停放管理服务
D:专项维修资金的代管服务
E:物业档案资料的管理
考题
物业服务合同约定的内容应当包括()。A:双方的权利义务
B:物业管理事项、服务质量、服务费用
C:特约服务和专项服务
D:专项维修资金的管理与使用
E:物业管理用房、合同期限、违约责任
考题
下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理
B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
D:物业管理区域内市政供水管网的维修
考题
物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括()。A:物业丈量报告
B:物业工程地质勘察报告
C:物业员工考勤和奖惩档案
D:电梯维修记录
E:业主投诉管理记录
考题
日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。A、小区安全巡视记录B、会所服务记录C、建筑物维修维护记录档案D、社区活动记录和服务与投诉管理记录
考题
下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法错误的是（）。A、物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容B、物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，系统的协调两个基本环节C、物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，用户入住，系统的协调三个基本环节D、系统外部环境条件主要是物业服务企业与业主．业主大会．业主委员会的相互关系的协调E、系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调
考题
办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。A、相关规定B、行业规范C、企业标准D、合同约定
考题
多选题在物业管理日常服务中，主要涉及到的物业管理风险有：（）。A房屋及其设备、设施的维修、保养风险B环境卫生和园林绿化管理的风险C物业管理区域秩序管理的风险D商业经营服务工作的风险E消防管理与车辆管理的风险
考题
多选题物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（ ）。A物业服务企业行政管理档案B物业工程地质勘察报告C物业运行记录档案D物业维修记录档案
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