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在智能柜台办理以下哪些业务时，需要审核岗拨打录音电话核实（）

  • A、开卡联动电子套餐
  • B、短信口令
  • C、理财购买
  • D、电子套餐

参考答案

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考题 关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是（）。A、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的开户业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约B、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的到期换卡业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码，不用单独启动电子银行签约交易，也无需重新刷账户介质D、回执合并打印
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考题 套餐类融合业务生效规则（）A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日（即订单竣工日）次月1日零时。B、套餐生效时，应通过短信告知套餐内成员。C、套餐生效前，在网用户执行原资费。D、在套餐受理后至生效前期间，可以再办理影响套餐生效时间的业务。E、办理时收取的包年费用，计入统一账户相应的专用账本。
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考题 某集团客户A办理移动E管家业务，每月需要发送短信1800条左右，彩信500条左右，请推荐合适的套餐（）A、短信30元套餐B、短信100元套餐C、彩信100元套餐D、彩信200元套餐
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考题 关于动感地带音乐卡以下几点说法正确的有（）。A、套餐包含短信为网内点对点和梦网上行短信，超出套餐部分网内外短信0.1元/条。B、动感地带音乐卡套餐中的彩铃和无线音乐俱乐部业务不可取消。C、动感地带日租卡客户暂不可办理转往音乐卡。D、彩铃功能和无线音乐俱乐部高级会员资格从办理之时起24小时内生效
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考题 在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）A、必须由客户本人持身份证办理B、业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致C、对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核D、可以由他人代为办理
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考题 在机器卡测试期内，以下哪几种产品生效？A、测试期套餐B、余量提醒C、GPRS 10元套餐D、短信 2元套餐
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考题 下列关于汇款套餐业务的说法中错误的是（）A、客户只能通过工商银行营业网点柜面和网上银行使用汇款套餐办理汇款业务。B、若客户丢失购买汇款套餐的卡，在汇款套餐协议有效期内客户更换新卡，原汇款套餐协议对新卡继续有效。C、客户办理跨行汇款业务时，不能使用汇款套餐抵扣手续费。D、普通个人网上银行客户通过网上银行购买汇款套餐，可在柜面收费标准的基础上享受手续费9折优惠。
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考题 单选题在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）A 必须由客户本人持身份证办理B 业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致C 对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核D 可以由他人代为办理
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