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‘全心全意为客户服务’要求金融工作者树立以下哪一项思想?()
- A、效益第一
- B、客户第一
- C、组织第一
- D、员工第一
参考答案
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考题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,管理人员行为规范--司机安全运行,牢固树立“()”的观念,树立良好的驾驶作风,集中精力驾驶车辆、礼貌行车,文明驾驶,确保行车安全。A、服务第一,安全驾驶B、消防第一,防消结合C、客户至上,服务第一D、安全第一,预防为主
考题
网点负责人应牢固树立以下哪一项科学发展观和内控观?()A、发展是第一要务,安全是第一责任B、安全是第一要务,盈利是第一责任C、客户满意是第一要务,盈利是第一责任D、盈利是第一要务,客户满意是第一责任
考题
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。A、客户第一B、全员服务C、让客户满意D、客户至尊
考题
实现自身的效益和发展,打造农村信用社与客户合作发展、同兴共赢的良好格局,属于普通员工职业道德基本规范的哪一条()A、信誉第一、客户至上B、客户第一、管理至上C、信誉第一、效益至上D、客户第一、效益至上
考题
单选题网点负责人应牢固树立以下哪一项科学发展观和内控观?()A
发展是第一要务,安全是第一责任B
安全是第一要务,盈利是第一责任C
客户满意是第一要务,盈利是第一责任D
盈利是第一要务,客户满意是第一责任
考题
单选题以下哪一项是金融职业道德的核心内容?()A
金融工作者树立效益第一的思想B
金融工作者树立客户第一的思想C
金融工作者树立组织第一的思想D
金融工作者树立效率第一的思想
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