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按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,在业务操作类特殊事件中,遇到假币,要求工作人员当客户面在假币上盖’假币’章,同时开具假币没收单,登记在册


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考题 张先生到某银行存款,储蓄柜台工作人员小李发现其中有1张50元纸币是假币, 并且是从未见过的假币,经储蓄主管认可,当着张先生的面盖上假币章,开具了假币没收凭证,盖好章,交给张先生签字,并告知其权利。张先生虽予以配合,但仍不服气,要求用真币换回到人民银行去鉴定,小李和主管商量后将假币交给了张先生。请指出该案例中的操作违反哪些假币收缴程序?()A.发现新的造假手段制造的假币,小李应当立即报告公安机关。B.小李应开具《假币收缴凭证》。C.小李应开具《假币没收凭证》。D.不应将假币退还顾客。

考题 发现假币正确的处理为()。A、当客户面在假币正、背面加盖蓝色“假币”戳记B、做交易并打印假币收缴凭证由客户签字C、将假币收缴凭证一联交客户留存D、营业终了假币由前台操作员入库保管

考题 2014年6月10日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张100美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法正确的是()A、小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。B、美元假币不能加盖“假币”章戳C、美元假币应该使用以统一格式的专用袋封装D、不应开具《假币收缴凭证》、应开具《假币没收收据》E、应双人复核后,填制《假币收缴凭证》

考题 按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,在客户情绪类特殊事件中,当客户认为程序繁琐而不满时,要求授权人和其他工作人员保持积极的工作状态。

考题 假币章是在()上加盖的印章。A、记账凭证B、登记薄C、假币实物D、假币收缴凭证

考题 2014年6月10日,某银行柜员小张为一客户办理美元存款时,发现一张100美元假币,当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳,填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中,说法正确的是()。A、小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳B、美元假币不能加盖“假币”章戳C、美元假币应使用以统一格式的专用袋封装D、不应开具《假币收缴凭证》,应开具《假币没收收据》

考题 收费中若遇到车户给假币,收费员应该()A、没收假币,请车户再给一张真币B、将假币盖作废章,还给车户C、将假币还给车户,请车户换一张D、在假币上写“假币”二字,还给车户

考题 遇客户存款假币时,以下哪些方法可以使用()A、把假币退回给客户B、隔着玻璃让客户自己看到是假币C、在视频下如实报假币编号D、当着客户面盖假币章

考题 临柜出纳人员对临柜办理业务时发现的假币要()。A、退还给顾客。B、当场没收营业终了再加盖“假币”戳记。C、经换人复核后没收,与顾客当面加盖“假币”戳记,同时开具“假钞没收单”。D、当场没收,同时开具“假钞没收单”,营业终了再加盖“假币”戳记。

考题 柜面受理客户冠字号码查询,经鉴定为假钞后正确的处理流程是()。A、开具《假币收缴凭证》收缴,不加盖“假币”章,冠字号码查询办结前,入“假币专用封装袋”封存后留存网点。B、开具《假币收缴凭证》收缴,加盖“假币”章,冠字号码查询办结前,入“假币专用封装袋”封存后留存网点。C、开具《假币收缴凭证》收缴,加盖“假币”章,入“假币专用封装袋”封存,日终入库。

考题 柜面收到假币应在假币上加盖“假币”戳记,装入“假币收缴专用封装袋”后也应加盖“假币”戳记,没收假币后,要向假币持有人出具《假币收缴凭证》,其上加盖()。A、假币章B、核算用章C、核算事项证明章D、业务公章

考题 发现假币时须立即没收,同时在()A、假币正面水印窗加盖“假币”戳记B、假币正面水印窗加盖业务公章C、假币背面中央加盖“假币”戳记D、假币背面中央加盖业务公章

考题 柜员收缴假币需要两人当客户面进行假币鉴定、复核,开具假币收缴凭证,双人签章。

考题 假币收缴章是收缴假币时,在()上加盖的印章。A、登记薄B、假币收缴凭证C、假币实物D、记账凭证

考题 发现假币的操作处理应是()。A、一律收缴B、当客户面加盖“假币”章C、开具收缴凭证D、持有人不得有异议E、收缴的假币不得退还持有人

考题 李在办理客户存款业务过程中发现其中有一张100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,回到柜台将凭证交给客户。请指出上述案例中的操作违反哪些假币收缴规定?()A、假币没收未做到双人收缴。B、收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”、“当面盖章”。C、银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收凭证。D、没有履行告知程序。

考题 柜员收缴假币时,必须当场将假币进行换人复核,应当客户面在假币上加盖()。A、假币收缴专用章B、“假币”章C、全兑章D、半兑章

考题 收缴客户假币时在假币正、反面分别盖()。A、全额章B、假币章C、假币收缴专用章D、半额章

考题 在办理业务过程中,发现假币或破坏币时,予以没收后,在假币上加盖()A、假币专用章B、业务公章C、兑换全额半额章D、业务受理章

考题 本、外币的反假时,需要注意哪些方面?()A、发现伪造、变造货币按规定双人当场办理收缴并加盖"假币"戳记,开具《假币收缴凭证》。B、操作过程应在监控之下,不得离开持有人视线。C、发现伪造、变造货币按规定及时登记"假币收缴代保管登记簿"。D、不得以判断不准为由将假币退还持币人,不得将已盖"假币"章的票币退还持币人。

考题 单选题临柜出纳人员对临柜办理业务时发现的假币要()。A 退还给顾客。B 当场没收营业终了再加盖“假币”戳记。C 经换人复核后没收,与顾客当面加盖“假币”戳记,同时开具“假钞没收单”。D 当场没收,同时开具“假钞没收单”,营业终了再加盖“假币”戳记。

考题 多选题发现假币正确的处理为()。A当客户面在假币正、背面加盖蓝色“假币”戳记B做交易并打印假币收缴凭证由客户签字C将假币收缴凭证一联交客户留存D营业终了假币由前台操作员入库保管

考题 单选题现假币应予以没收,并当客户面在假币正、背面加盖蓝色“假币”戳记和经办员章,开具“假币收缴凭证证明”,并登记(),已没收假币应装箱加锁入库保管A 《出纳差错登记簿》B 《假币收缴登记簿》C 《票样登记簿》D 《单位交款差错登记簿》

考题 多选题发现假币的操作处理应是()。A一律收缴B当客户面加盖“假币”章C开具收缴凭证D持有人不得有异议E收缴的假币不得退还持有人

考题 单选题柜面收到假币应在假币上加盖“假币”戳记,装入“假币收缴专用封装袋”后也应加盖“假币”戳记,没收假币后,要向假币持有人出具《假币收缴凭证》,其上加盖()。A 假币章B 核算用章C 核算事项证明章D 业务公章

考题 单选题柜员收缴假币时,必须当场将假币进行换人复核,应当客户面在假币上加盖()。A 假币收缴专用章B “假币”章C 全兑章D 半兑章

考题 单选题在办理业务过程中,发现假币或破坏币时,予以没收后,在假币上加盖()A 假币专用章B 业务公章C 兑换全额半额章D 业务受理章