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进行自助设备差错处理时，以下操作正确的是（）
- A、如为ATM长短款调账，需与他代本清单进行核对
- B、因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账
- C、给客户调账时应输入错账日期
- D、冲补账交易应选择自动清算方式
参考答案
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考题
A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。
A.自助设备保险柜密码B.上箱体钥匙C.自助设备保险柜D.钞箱钥匙
考题
下列属于自助设备A岗操作员的职责的是（）A、负责自助设备的日常运行管理B、负责账务核对及差错处理C、负责解决自助设备故障D、负责编制自助设备报表E、负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
考题
A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表，保管（），处理自助设备吞没卡等工作。A、自助设备保险柜密码B、上箱体钥匙C、自助设备保险柜D、钞箱钥匙
考题
下列属于自助设备B岗操作员的职责的是（）A、负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写B、负责账务核对及差错处理C、负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作D、负责自助设备的日常运行管理E、负责编制自助设备报表
考题
以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A、特约商户长款差错处理B、我社自助设备长款差错处理C、我社持卡人申请追款的差错处理D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
考题
以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是（）。A、在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。B、发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。C、自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。D、自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。
考题
以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是（）。A、从自助设备钞箱取出现金时，必须由双人进行清点。B、资金清点完毕后要立即进行实物交接。C、进行自助设备取钞时现金调拨时，必须经网点负责人同意。D、资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。
考题
自助设备装清钞原则描述正确的是（）。A、因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。B、各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。C、离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。D、离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。
考题
多选题以下自助设备制度检查中描述正确的是（）。A检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。B检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。C检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。D检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求，管理是否存在失控现象。
考题
多选题下列属于自助设备B岗操作员的职责的是（）A负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写B负责账务核对及差错处理C负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作D负责自助设备的日常运行管理E负责编制自助设备报表
考题
单选题根据《湖北省农村信用社自助设备管理办法》（鄂农信发[2013]27号），以下关于自助银行设备日常业务处理说法错误的是：（）A
自助设备每5个工作日（离行式每周）至少要进行一次清机、加钞，核对该会计周期业务是否正确。根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机B
如果发现机具发生了差错业务，最迟应在次日按差错处理流程进行挂账、核销上账或上划账务处理C
对客户投诉的机具差错业务，在核对查实后比照执行，并做好对投诉客户的解释工作D
及时填写和保存自助设备相关登记簿，保存期限按照五年会计档案进行管理
考题
多选题客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误
考题
单选题以下自助设备现金核对及差错处理描述错误的是（）。A
在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。B
发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。C
自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。D
自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。
考题
多选题离行式自助设备集中维护业务范围包括（）A对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。B对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。C根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。D处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。E自助设备定期巡检。
考题
多选题进行自助设备差错处理时，以下操作正确的是（）A如为ATM长短款调账，需与他代本清单进行核对B因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账C给客户调账时应输入错账日期D冲补账交易应选择自动清算方式
考题
多选题以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A特约商户长款差错处理B我社自助设备长款差错处理C我社持卡人申请追款的差错处理D因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
考题
多选题下列属于自助设备A岗操作员的职责的是（）A负责自助设备的日常运行管理B负责账务核对及差错处理C负责解决自助设备故障D负责编制自助设备报表E负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
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