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贷后服务操作岗岗位职责包括（）。
- A、受理提前还款业务
- B、授信后客户资料返还
- C、授信要素变更处理
- D、客户业务咨询及投诉处理
- E、客户征信信息查询及异议处理
参考答案
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考题
贷后服务支持岗岗位职责包括（）。A、对贷后服务操作岗工作进行指导B、个人信贷客户定期集中对账工作的组织和实施C、贷款利率调整等集中提醒事项的组织和实施D、客户服务中心转发的业务咨询及投诉处理E、征信异议信息协查
考题
小芳在某客服中心，其岗位职责主要负责：根据来电量预测进行人员排班，实时资源调度，统计服务分析客户服务相关数据，请问小芳从事的岗位为（）。A、业务管理岗B、班组长C、运营管理岗D、培训岗管理岗
考题
下列关于个人商务贷款岗位设置的说法，正确的有（）。A、后台业务至少需要专职人员三人B、审查岗和贷后管理岗不得相互兼任C、综合岗、档案管理岗和贷后管理岗可由同一人兼任D、审批岗和贷后管理岗可以相互兼任
考题
单选题综合型网点（轻型除外）经授权后办理小企业信贷业务，原则上要设置的岗位包括（）A
客户经理岗、评价授信岗、经营主责任人岗B
客户经理岗、风险经理岗、经营主责任人岗、贷后管理岗C
客户经理岗、营销主管岗、网点负责人岗、产品销售经理岗D
客户经理岗、营销主管岗、经营主责任人岗、贷后管理岗
考题
多选题下列关于个人商务贷款岗位设置的说法，正确的有（）。A后台业务至少需要专职人员三人B审查岗和贷后管理岗不得相互兼任C综合岗、档案管理岗和贷后管理岗可由同一人兼任D审批岗和贷后管理岗可以相互兼任
考题
多选题贷后服务支持岗岗位职责包括（）。A对贷后服务操作岗工作进行指导B个人信贷客户定期集中对账工作的组织和实施C贷款利率调整等集中提醒事项的组织和实施D客户服务中心转发的业务咨询及投诉处理E征信异议信息协查
考题
单选题“配合会计部门做好抵（质）押品对账工作”是（）岗位职责。A
风险监测岗B
贷款检查岗C
贷款催清收岗D
权证管理岗E
档案管理岗F
贷后服务岗
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