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营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。
参考答案
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考题
以下选项不符合送礼场合礼仪的是()。A.邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里B.给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室C.客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机，适合在家庭和私人场合送礼D.客户个人生活中重要的里程碑，应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼
考题
在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（ ），以及与开发商沟通后的内容来制定。A、客户积累情况
B、完善的销售策略
C、客户的需求程度
D、合理的市场趋势
考题
在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（ ），以及与开发商沟通后的内容来制定。A.客户积累情况
B.完善的销售策略
C.客户的需求程度
D.合理的市场趋势
考题
以下选项不符合送礼场合礼仪的是（）。A、邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里B、给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室C、客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机，适合在家庭和私人场合送礼D、客户个人生活中重要的里程碑，应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼
考题
客户服务中心利用（）等多种信息技术接入，以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务，是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络
考题
营销员运用礼物来接近客户，须注意的问题有（）。A、按照投其所好的原则来选择礼物，确定赠送礼物的内容和方式B、礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介C、礼物的价值不宜过大D、礼物最好是邮政企业现有业务或与现有业务有联系
考题
以下说法能够说明售前服务重要性的是（）A、售前服务是企业经营策略与经营决策之一B、售前服务需要明确客户需求。C、售前服务为买家提供优质的导购服务。D、售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
考题
以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是（）。A、礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介B、需要营销员投入大量的时间和精力来维系C、按照投其所好的原则来选择礼物，确定赠送礼物的内容和方式D、在一定程度上增加了营销员的经济负担
考题
下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是（）。A、拜访客户一般要准备一些必要的销售工具B、销售工具包括介绍业务、介绍自己等方面C、业务设计策划等支撑部门属于销售工具D、为客户准备的小礼物、其他客户写的介绍信或推荐信等属于销售工具
考题
营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时，正确的做法是（）。A、选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子B、中国邮政集团公司是行业管理部门C、把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户D、以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力
考题
单选题以下说法能够说明售前服务重要性的是（）A
售前服务是企业经营策略与经营决策之一B
售前服务需要明确客户需求。C
售前服务为买家提供优质的导购服务。D
售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
考题
判断题邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着邮政企业，在内代表着广大邮政客户A
对B
错
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