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商品运输包装的收发货标志中,分类标志等各项标志可合理选用。


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考题 我国《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身及财产损害时,可以依法获得()的权利。A、公平交易B、结社C、知情D、赔偿

考题 产品需求通常指针对特定产品的欲望即对某一产品或服务的“市场需求”,它是建立在()条件之上的。A、有支付能力B、有购买行动C、愿意购买D、实际购买

考题 储运图示标志对于商品的运输非常的重要,对于需要控制温度的商品,图示标志是(),并标明高低温度。A、太阳B、温度计C、雨伞D、高脚酒杯

考题 维兰空调公司为了迎接心得销售高峰的到来,决定招聘一批新的销售人员。在众多的应聘者中,李丽成为20名幸运儿之一。为了证明自己的能力,莉莉决定尽心尽力做好这份工作。万事开头难,首先得做好充分的准备工作。她相信,只要朝着一个目标,在一定推销原则的基础上坚定地走下去,一定会成功的。李莉认为,空调应该是理性商品,只凭三寸不烂之舌是打动不了消费者的,这是推销员还应该扮演技术员和咨询员的角色。如果能掌握一定的专业数据,就会起到事半功倍的效果。于是,李莉通过各种渠道全面掌握了空调的一些基本技术和知识。但是顾客在哪里呢?她先从大处着眼,圈定了推销对象的所在范围,然后列出潜在顾客名单,最后对潜在顾客进行分类,挑选出最有希望的顾客。她对自己充满信心。结合案例谈谈广告搜寻的优缺点是什么?

考题 企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点:()。A、要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析B、要加强客户体验的真实性C、应关注顾客的整体体验D、体验需要不断创新

考题 汽车厂商提供买新车给与500美元-1000美元的退费优待。这属于()类型的退费优待。A、同一厂商多种产品的购买优待B、单一商品购买优待C、相关性商品的购买优待D、同一商品重复购买优待

考题 在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主动让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。这种策略是()。A、吊筑高台策略B、欲擒故纵策略C、红脸白脸策略D、以退为进策略

考题 协作性联营的双方签订了协作合同时,如一方欠了另一方的钱,那么()。A、债权人可以采取中断协作的方法逼使债务人履行债务B、债权人不可以采取中断协作的方法逼使债务人履行债务C、债权人可以采取经济抗衡的方法逼使债务人履行债务D、债权人可以不履行债务,因为债权人不采取中断协作的办法逼使债务人还钱

考题 1997年,空调行业厂商关系的内在矛盾十分突出。经销商低价销售、价格倒挂、冲击别处市场的现象层出不穷。为此,格力公司实行了条形码制度,限定区域,不允许跨区销售,控制产品流向,对违规冲货者给予停货、处罚等制裁;但这并不能有效制止经销商向别处冲货的行为,使得厂家对产品价格的控制被大大削弱,加上各个一级经销商之间相互争斗,不仅各商家大伤元气,也破坏市场秩序,对厂家的信誉产生严重的不良影响。正是在这种背景下,格力区域性销售公司诞生了。 湖北武汉地处中原,四通八达,最容易冲击全国市场。在这儿,格力有四个经销大户“航天”、“中南航运”、“国防科工委”和“省五金”,他们都是国有企业,每家销售格力的销售额都超过l亿元。1996年空调市场竞争白热化,加上凉夏低价促销,四家都没赚到多少钱。1997年虽然没有凉夏为难经销商,而经销商之间的争斗却令“航天”濒于倒闭;“国防科工委”也面临危机。相比之下,另外两家好一点,但两年的价格大战已令它们元气大伤,若再斗下去,只能是死路一条。面对如此窘境,厂家最简单的办法就是废旧立新。但是,中国的市场很特殊,商家的信誉程度、销售力量都不是制造商能准确把握的。而且一下更换几个大的经销商,必然会引起震动,对格力而言未必是件好事。此时,格力产生这样一个想法:与其控不住价格令厂家、商家和消费者三方都受冲击,不如将三者利益维系在一起;由格力控股,各商家联合共同组成销售公司。 在与四家经销商协商后,1997年11月28日,第一家格力股份制销售公司湖北格力销售公司成立了,四家经销商各出资160万元,格力出资200万元控股。 公司成立之初的情形并不令人乐观。四家经销商同时还经营其他品牌,抢占格力的市场份额。而内部的运作呢,五个独立的主体合而为一需要一个磨合的过程,几位老总原来都是一把手,突然多了个人对自己指手划脚很不习惯,而相互间的适应和协调也不是朝夕就能实现的。但销售公司的成效还是不错的,1998年湖北格力销售公司格力空调的销售额达到了5.1亿元,而且全部销在湖北,没有一台外流,各家分到的红利都超过了本钱。 随后,在河南、重庆、四川、湖南等地相继成立了格力销售公司,到1999年格力区域性销售公司已达到11家。格力的销售公司最重要的作用是管理、控价,有点类似于管理机构,它使得商家和厂家之间不需要去玩各种各样的营销花招;它赚取合理的利润,它要求商家用服务来占领市场;不投机取巧,不牟取暴利。在这些地方格力不仅稳定了产品价格,维护了品牌形象,同时也稳定地提高了产品的市场份额。该厂在推广实芯电阻时所采用的营销策略属于()。A、快速撇脂B、改变宣传重点C、快速渗透D、改善产品品质

考题 促销的手段主要有()。A、人员推销B、广告C、销售促进D、公关

考题 销售区域的划分原则中不包括()原则。A、公平性B、抽象性C、可行化D、挑战性