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做好市场调查工作，根据顾客需要组织生产或经营商品，最大限度地满足消费者需求，这属于（）。

  • A、售前服务
  • B、售中服务
  • C、售前、售中服务
  • D、售后服务

参考答案

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考题 顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 高质量的商品必须(),并且最大限度地满足人们全面发展的需要。 A、对路B、适销C、价廉D、实用
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考题 BPR使企业能最大限度地适应顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。()
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考题 （）才是最重要的公平。A最大限度地满足零售客户利益B最大限度地满足消费者利益C最大限度地满足国家利益D最大限度地满足货源供应
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考题 通信生产的目的是最大限度地满足社会企业的通信需要。（）
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考题 商品的保管保养包含两个方面相互联系、相互依赖的内容，其主要目的都是在于保持仓库商品的原有使用价值，（）。A、最大限度地减少商品损耗B、最大限度地减少商品的储存成本C、最大限度地提高商品性能D、最大限度地提高商品的形质效应
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考题 做好市场调查工作，根据顾客需要组织生产或经营商品，最大限度的满足消费者需求，这属于（）A、A售前服务B、B售中服务C、C售前、售后服务D、D售后服务
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考题 企业想法中“满足顾客哪些需要”指的是（）A、顾客需要的商品规格B、顾客需要的商品品种C、顾客需要的商品属性D、顾客接受的商品价格
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考题 增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取最大的利润。
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考题 渠道战略的实施要最大限度地满足顾客期望，顾客期望包括（）。A、提供空间上的便利B、减少等待时间C、满足信息需求D、满足特殊消费习惯E、顾客的购买方式
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考题 （）功能的目的是制定满足顾客需要的市场营销策略。A、商品销售B、市场调查与研究C、创造市场需求D、便利
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考题 市场营销是企业通过一定的（）交换形式，最大限度地满足消费者的需求与欲望，为实现最大的企业利润而有计划组织的综合性经营销售活动。A、商品或劳务B、货币C、产品D、劳动
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考题 以市场需求为依据，最大限度地满足（）的需要。
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考题 员工应该主动了解顾客的（），认真聆听顾客的要求、意见和建议，最大限度地满足顾客的合理需求。A、收入B、需求C、年龄D、信用度
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考题 顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。
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考题 为了最大限度地激发下属工作的积极性.主动性和创造性，领导应该最大限度地满足下属的物质需求。
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考题 服务理念的核心和根本的指导思想是（）A、服务的企业导向性B、服务的独特性C、服务最大限度地满足顾客的需要D、服务的真诚性
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考题 在烟草商品运输速度上，要根据收货单位的时间要求，用最短的时间把烟叶运到目的地，及时地满足市场和消费者需要，做好（）的衔接工作A、货物B、船舶C、费用D、车辆
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考题 存货管理的目标是在保证生产或销售经营需要的前提下，最大限度地降低存货成本。
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考题 最大限度地满足科技读者的知识咨询需要，充分体现了公共图书馆读者工作的（）。
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考题 单选题（）功能的目的是制定满足顾客需要的市场营销策略。A 商品销售B 市场调查与研究C 创造市场需求D 便利
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考题 多选题渠道战略的实施要最大限度地满足顾客期望，顾客期望包括（）。A提供空间上的便利B减少等待时间C满足信息需求D满足特殊消费习惯E顾客的购买方式
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考题 单选题企业想法中“满足顾客哪些需要”指的是（）A 顾客需要的商品规格B 顾客需要的商品品种C 顾客需要的商品属性D 顾客接受的商品价格
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考题 单选题市场营销是企业通过一定的（）交换形式，最大限度地满足消费者的需求与欲望，为实现最大的企业利润而有计划组织的综合性经营销售活动。A 商品或劳务B 货币C 产品D 劳动
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考题 多选题高质量的商品必须（），并且最大限度地满足人们全面发展的需要。A对路；B适销；C价廉
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考题 多选题职务设计应满足的要求是（）A职务专业化的需要B企业劳动分工与协作的需要C企业成本最低的需要D能最大限度地提高企业劳动生产率E最大限度地满足员工俱成长和增加个收入的要求
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考题 填空题最大限度地满足科技读者的知识咨询需要，充分体现了公共图书馆读者工作的（）。
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