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移动营销为了维护跟客户的关系，用了那些手段（）

  • A、发E-mail
  • B、打电话
  • C、发短息
  • D、发彩信

参考答案

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考题 新建商品房客户营销的方式主要有( )。A:网络营销 B:电话营销 C:限量销售 D:现场销售 E:客户关系维护
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考题 理财中心优质客户服务流程依次包括（）A、识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B、接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C、业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D、关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
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考题 网络营销又分为网络营销与电子营销，其中电子营销涉及范围更广，分别有（）等共同实现市场营销目标A、涉及网络、互动数字电视和移动营销B、客户服务与管理C、注重结合技术手段（如数据库营销）D、客户关系管理
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考题 许可E-mail营销的营销模式有（）。A、客户关系E-mailB、传播营销邮件C、提醒服务D、个人新闻邮件
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考题 （）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。A、市场营销B、网络营销C、销售D、面对面营销
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考题 139.com有哪些功能？（）。A、发说客B、发短彩信C、发布相片D、打电话
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考题 相较于传统营销，进行精准营销的主要动因有（）。A、节约营销成本B、考虑客户体验，维护客户关系C、扩大营销范围D、降低客户因无关营销信息而流失的可能
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考题 在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、特约商户营销序列库D、其它客户库
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考题 通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、重点退出客户库D、特约商户营销序列库
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考题 单选题（）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。A 市场营销B 网络营销C 销售D 面对面营销
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考题 多选题在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。A重点拓展客户库B重点维护客户库C特约商户营销序列库D其它客户库
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考题 多选题相较于传统营销，进行精准营销的主要动因有（）。A节约营销成本B考虑客户体验，维护客户关系C扩大营销范围D降低客户因无关营销信息而流失的可能
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考题 单选题理财中心优质客户服务流程依次包括（）A 识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B 接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C 业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D 关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
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考题 多选题许可E-mail营销的营销模式有（）。A客户关系E-mailB传播营销邮件C提醒服务D个人新闻邮件
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考题 单选题在公司理财的客户关系维护中不包括（）。A 知识维护B 客户本身价值维护C 顾问式营销维护D 交叉销售维护
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考题 单选题私人银行客户维护的核心是什么（）。A 客户关系B 金融产品营销C 财富规划D 感情维护
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考题 判断题客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。A 对B 错
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