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客户来电为本人一卡通办理紧急挂失,可提供一卡通账号,应如何处理?


参考答案

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考题 一卡通在付费区内显示“超时”时,应如何处理?

考题 在柜台办理转账汇款时,收款人账号为8位旧版一卡通,则收款人账号应如何填写?

考题 个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号,是何原因?

考题 下列不可委托他人办理的业务有()A、一卡通书面挂失B、存折挂失解挂C、密码挂失取消D、凭证挂失取消

考题 一卡通口头挂失后还可以办理()。A、口头挂失B、书面挂失C、密码挂失D、损坏换卡

考题 以下存款凭证在办理书面挂失后,卡号将会改变的是()。A、“金葵花”卡B、银联一卡通金卡C、QQ一卡通D、百度一卡通

考题 新核心中,一卡通卡号等同于客户账号

考题 下列哪些业务可以委托别人办理,并出具本人和代理人的身份证件()A、一卡通重写磁B、一卡通凭证挂失C、购买“金葵花”理财产品D、申请快易理财功能

考题 办理一卡通口头挂失有哪些方式?

考题 如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?

考题 经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。

考题 “两地一卡通”客户在招商银行可以办理()特殊业务。A、损坏换卡B、书面挂失C、资料维护D、重写磁

考题 客户通过95555电话进行一卡通口头挂失,资金状态只能默认为冻结。

考题 关于重写磁业务,下列说法错误的是()A、办理一卡通重写磁前,经办员须通过磁条检测功能检查检测磁条磁性B、一卡通重写磁原则上要求客户本人持身份证明办理,特殊情况下需由他人办理的,须由网点主管审批同意后方可办理C、一卡通重写磁业务需验证取款方式D、在办理国际卡书面挂失解挂或损坏/防伪/到期换卡等卡片更换业务时遇写磁不成功的情况,应及时办理“国际卡内部补写磁”业务。该业务仅限内部使用

考题 关于一卡通取消口头挂失,以下说法错误的有()A、需本人持身份证及一卡通至开户行办理B、需本人持身份证及一卡通至任意网点办理C、此业务即时生效D、此业务不可代办

考题 一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。

考题 问答题客户来电为本人一卡通办理紧急挂失,可提供一卡通账号,应如何处理?

考题 问答题如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?

考题 问答题在柜台办理转账汇款时,收款人账号为8位旧版一卡通,则收款人账号应如何填写?

考题 判断题经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。A 对B 错

考题 单选题以下存款凭证在办理书面挂失后,卡号将会改变的是()。A “金葵花”卡B 银联一卡通金卡C QQ一卡通D 百度一卡通

考题 多选题一卡通密码挂失紧急重设需()A本人办理B验磁C账户余额小于等于5万元D账户余额小于等于2万元可代办

考题 单选题客户办理一卡通的挂失业务()解挂业务()。A 必须本人办理;必须本人办理B 必须本人办理;可由他人代办C 可由他人代办;必须本人办理D 可由他人代办;可由他人代办

考题 多选题一卡通口头挂失后还可以办理()。A口头挂失B书面挂失C密码挂失D损坏换卡

考题 单选题下列哪些业务可以委托别人办理,并出具本人和代理人的身份证件()A 一卡通重写磁B 一卡通凭证挂失C 购买“金葵花”理财产品D 申请快易理财功能

考题 问答题办理一卡通口头挂失有哪些方式?

考题 问答题个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号,是何原因?