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自助设备包括（）
- A、营业厅内自助设备（不包括可视柜台）
- B、自助服务区自助设备
- C、可视柜台
- D、客用电脑
参考答案
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考题
自助设备网点管理员职责包括( )。A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作C、负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除D、负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
考题
支行或自助设备集中运营管理机构要建立自助设备管理档案，包括（）。A、《中国农业银行自助设备基本信息表》B、《中国农业银行自助设备密钥生成登记簿》C、《中国农业银行汇票自助设备密钥使用、销毁登记簿》D、《中国农业银行自助设备巡检登记簿》
考题
多选题自助设备网点管理员职责包括（）。A负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理B负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作C负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除D负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
考题
多选题支行或自助设备集中运营管理机构要建立自助设备管理档案，包括（）。A《中国农业银行自助设备基本信息表》B《中国农业银行自助设备密钥生成登记簿》C《中国农业银行汇票自助设备密钥使用、销毁登记簿》D《中国农业银行自助设备巡检登记簿》
考题
多选题自助设备管理网点的职责包括（）。A负责自助设备日常管理，落实自助设备管理员岗位职责制B负责落实自助设备钞箱管理员责任制C负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁，维护报修，检查监控录像设备是否正常运行等D负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作
考题
多选题离行式自助设备集中维护业务范围包括（）A对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。B对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。C根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。D处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。E自助设备定期巡检。
考题
判断题自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。A
对B
错
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