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柜面跨行汇款事务类交易包括：查询、查复、申请退回、申请退回应答、自由格式报文。
参考答案
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考题
启动4751电子汇划事务往函录入交易，当网络途径选择“总行”时，事务类别只能选择（）A、全都可以选B、只能选1-汇划查询2-汇划查复3-错误自纠4-事务查询5-事务查复C、只能选3-错误自纠4-事务查询5-事务查复D、只能选3-错误自纠4-事务查询5-事务查复6-申请退回7-退回答应
考题
单选题某营业网点通过“35017小额汇入报文接收打印”交易，打印系统外他行发送的“小额申请退回报文”，发现系统外他行申请退回的汇划业务已入账，该营业网点应（）处理。A
通过“35029小额申请退回应答”交易做“可以退回”应答B
通过“35029小额申请退回应答”交易做“不能退回”应答C
不做任何回复D
直接将系统外他行申请退回汇划业务反向划回该行。
考题
单选题启动4751电子汇划事务往函录入交易，当网络途径选择“总行”时，事务类别只能选择（）A
全都可以选B
只能选1-汇划查询2-汇划查复3-错误自纠4-事务查询5-事务查复C
只能选3-错误自纠4-事务查询5-事务查复D
只能选3-错误自纠4-事务查询5-事务查复6-申请退回7-退回答应
考题
单选题大额支付系统发出退回申请后选择（）退回申请登记簿查询交易查询对方行有无应答，若对方行未给予答复，则应通过电话方式与应答行取得联系。A
403955B
403950C
403951D
403952
考题
单选题收到查询、查复、退回申请、退回应答、止付申请和止付应答应当日处理，至迟不得超过（）上午。A
下一个工作日B
下一周C
下一个月D
以上都错误
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