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办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲销、补正交易无法处理，也未能联系客户协商解决的，自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制，对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。
参考答案
更多 “办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲销、补正交易无法处理，也未能联系客户协商解决的，自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制，对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。” 相关考题
考题
下列关于通存通兑补正交易说法错误的是()
A、发起行(社)能够为补正交易提供合法、有效的证据B、只能对当日通过柜面渠道办理的个人账户通兑交易以及已成功存款冲销的个人账户交易进行补正处理C、只能在柜员操作失误导致短款时方可使用补正交易，不得应客户要求进行补正处理D、原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理，原交易是个人账户通兑的，既可以先进行冲销交易再补正，也可以直接对原交易进行补正处理
考题
农信银通存通兑业务受理网点（或其县级清算中心）出现因操作失误导致的错账时，可在异常短款的当日或交易日后的15日内，通过综合业务系统发出“错账控制”交易，对客户账户的错账金额进行控制处理。
考题
广东农村信用社现金错款处理时，柜员可操作以下哪一项交易对长短款进行销账处理？（）A、“[020010]柜员长短款处理“B、“[020110]柜员长短款处理冲正“C、“[921063]普通柜员现金调剂“D、“[021010]柜员长短款销账“
考题
广东农村信用社进行现金错款处理，当长短款销账处理发生错误时，柜员可在销账当日使用以下哪一项交易对长短款销账记录进行冲正（）？A、“[021010]柜员长短款销账“B、“[021110]柜员长短款销账冲正“C、“[020110]柜员长短款处理冲正“D、“[221999]现金中心柜员票面管理“
考题
受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。A、通存通兑交易抹账B、行内抹账C、柜台冲正D、柜台冲销
考题
营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由交易行进行冲正处理，并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。
考题
判断题营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由交易行进行冲正处理，并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。A
对B
错
考题
单选题广东农村信用社进行现金错款处理，当长短款销账处理发生错误时，柜员可在销账当日使用以下哪一项交易对长短款销账记录进行冲正（）？A
“[021010]柜员长短款销账“B
“[021110]柜员长短款销账冲正“C
“[020110]柜员长短款处理冲正“D
“[221999]现金中心柜员票面管理“
考题
单选题广东农村信用社现金错款处理时，若已列账的错款当天查明原因，是由于柜员操作错误引起的，柜员可操作以下哪一项交易对原柜员长短款处理交易进行冲正？（）A
“[020110]柜员长短款处理冲正“B
“[221999]现金中心柜员票面管理“C
“[021010]柜员长短款销账“D
“[020010]柜员长短款处理“
考题
单选题下列关于通存通兑补正交易说法错误的是（）。A
发起行（社）能够为补正交易提供合法、有效的证据B
只能对当日通过柜面渠道办理的个人账户通兑交易以及已成功存款冲销的个人账户通存交易进行补正处理C
只能在柜员操作失误导致短款时方可使用补正交易，不得应客户要求进行补正处理D
原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理，原交易是个人账户通兑的，既可以先进行冲销交易再补正，也可以直接对原交易进行补正处理
考题
单选题个人通存通兑业务日日终清算前，因柜员操作失误产生的错账进行冲销及补正的具体规定不包括（）。A
发起机构办理个人账户通存业务当日发现因操作原因导致的错账时，可使用存款冲销交易对错账进行处理，存款冲销交易是对原交易的全额冲销，冲销金额必须与原交易金额一致B
原交易是个人账户通兑的，不能直接对原交易进行补正处理C
发起机构可对当日办理的个人账户通兑业务以及已成功存款冲销的个人账户通存业务进行补正交易，补正交易只能进行借记补正处理，且补正金额必须与实际短款金额一致D
原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理
考题
多选题柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
多选题客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误
考题
单选题受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。A
通存通兑交易抹账B
行内抹账C
柜台冲正D
柜台冲销
考题
单选题广东农村信用社现金错款处理时，柜员可操作以下哪一项交易对长短款进行销账处理？（）A
“[020010]柜员长短款处理“B
“[020110]柜员长短款处理冲正“C
“[921063]普通柜员现金调剂“D
“[021010]柜员长短款销账“
考题
判断题农信银个人账户通存通兑系统用于处理柜员操作差错的交易是“柜台冲正”。A
对B
错
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