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车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作（）。
- A、报案环节
- B、查勘估损环节
- C、理算缮制环节
- D、单证接受环节
参考答案
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考题
据《保险小额理赔服务指引(试行)》(保监消保〔2015〕201 号),保险小额理赔是指 消费者索赔金额较小、事实清晰、责任明确的_____和个人医疗保险理赔。A、企财险B、家财险C、巨灾险D、车险
考题
车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例没有填写，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为（）。A、10000元B、8000元C、7000元D、6000元
考题
在车险集中理赔系统中，关于处理交强险“互碰自赔”类案件时的说法正确的是（）。A、“互碰自赔”类案件是在交强险项下赔付本方车辆的损失B、“互碰自赔”类案件，在一个报案号下可以同时进行商业险、交强险的单证收集、理算等操作，系统未作限制C、“互碰自赔”类案件在报案环节一经确认，案件性质在查勘或理算环节不能修改D、“互碰自赔”类案件在查勘环节，只能在标的车辆的查勘报告下点选“互碰自赔”的标识
考题
下列哪些项目可以判断，哪些叙述是正确的？（）A、满期赔付率升高，说明业务品质下降B、案均赔款升高，说明理赔环节出险问题C、非营业个人业务车损险平均保额上升，单均保费下降，不必然导致业务品质下滑D、出险频度降低、案均赔款下降，满期赔付率必然下降
考题
收单环节工作内容不正确的是：（）A、接收客户提交的索赔单证，B、结合网上车险理赔系统的案件信息对索赔单证进行审核；C、核对收单资料、理赔单证的整理、排序、粘贴单证粘贴条码、物理卷宗归档D、计算赔付金额；
考题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），自2009年11月1日起，各财产保险公司在车险赔款支付后（）个工作日内要对客户进行理赔服务回访。A、3B、5C、10D、15
考题
多选题下列哪些项目可以判断，哪些叙述是正确的？（）A满期赔付率升高，说明业务品质下降B案均赔款升高，说明理赔环节出险问题C非营业个人业务车损险平均保额上升，单均保费下降，不必然导致业务品质下滑D出险频度降低、案均赔款下降，满期赔付率必然下降
考题
多选题调度派工待确认的任务发起方是（）A保户B电话中心C车险理赔系统D后援
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