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假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请（）
- A、挂失
- B、临时管制
- C、注销
- D、换卡
参考答案
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考题
以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销
考题
龙卡信用卡消费型分期付款业务是指持卡人在单笔刷卡消费（）（含）以上时，即可在消费后至账单日前3个工作日时间，致电建设银行24小时服务热线将该笔消费申请转为3期、6期或12期分期付款。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元
考题
客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B、请客户到当地信用卡中心办理C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D、致电95533申请人工授权后办理
考题
客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C、致电95533申请授权D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对
考题
持卡人如有下述任一情形，该持卡人丧失兑换积分的资格（）。A、持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销等B、账户逾期C、违反《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关规定D、挂失换卡
考题
以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）A、持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失B、经我行确认后挂失即时生效C、通过400客户服务热线挂失后，还须到柜台办理正式挂失D、挂失后持卡人无须承担资金风险E、挂失前后的资金风险均由持卡人承担
考题
信用卡个人卡持卡人可通过（）发起额度调整。A、致电中国农业银行信用卡客户服务热线，并通过坐席代表申请B、通过网上银行、掌上银行、微信等我行提供的电子设备和系统C、通过个人客户经理D、通过原发卡网点
考题
单选题客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。A
致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B
致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C
致电95533申请授权D
致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权
考题
单选题客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A
经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B
请客户到当地信用卡中心办理C
请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D
致电95533申请人工授权后办理
考题
多选题以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）A持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失B经我行确认后挂失即时生效C通过400客户服务热线挂失后，还须到柜台办理正式挂失D挂失后持卡人无须承担资金风险E挂失前后的资金风险均由持卡人承担
考题
多选题持卡人如有下述任一情形，该持卡人丧失兑换积分的资格（）。A持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销等B账户逾期C违反《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关规定D挂失换卡
考题
单选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。A
发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道B
发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收C
新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用D
发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对
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