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"服务产品组合"不包括（）。

  • A、赠品
  • B、信息
  • C、有形产品
  • D、服务

参考答案

更多 “"服务产品组合"不包括（）。A、赠品B、信息C、有形产品D、服务” 相关考题
考题 服务型企业所提供的某一服务项目中服务内容的多少是指()。 A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度
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考题 服务型企业所提供的独立服务项目的个数是指()。 A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度
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考题 在证券经纪业务营销中，客户服务不包括（ ）。 A．有形服务 B．转账服务 C．信息咨询服务 D．交易通道服务
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考题 饭店服务有形产品质量不包括() A、餐饮产品质量B、购物商品质量C、服务环境质量D、服务态度
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考题 电子商务产品有（）A、有形产品B、无形产品C、服务D、数字产品E、信息
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考题 现代信息服务贸易不包括（）。A、有形信息服务贸易B、无形信息服务贸易C、金融信息服务贸易D、现代信息货物产品贸易
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考题 提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务
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考题 以下不属于服务供应类型的是（）。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合
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考题 加油站油品销售服务属于（）。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、主要服务伴随小物品和小服务
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考题 服务定位一般经历的层次是（）。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
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考题 数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。 A、有形信息产品B、无形信息产品C、非信息产品D、信息服务
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考题 通过网上商城购买的鲜花属于（）。A、有形信息产品B、无形信息产品C、非信息产品D、信息服务
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考题 服务定位一般经历如下（）层次。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
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考题 对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。A、赠品B、信息C、服务D、有形产品
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考题 "服务产品组合"不包括（）。A、赠品B、信息C、有形产品D、服务
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考题 客户在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本身B、信息C、服务与产品组合D、有形产品
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考题 顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
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考题 客户在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本B、信息C、服务产品组合D、有形产品
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考题 单选题通过网上商城购买的鲜花属于（）。A 有形信息产品B 无形信息产品C 非信息产品D 信息服务
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考题 单选题客户在购买商品的时候，购买的是（）A 商品本身B 信息C 服务与产品组合D 有形产品
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考题 判断题顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。A 对B 错
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考题 单选题一般来讲，香皂、牙膏、食盐等产品基本不附带服务，这种产品被称为（）A 纯有形产品B 附有服务的有形产品C 附有有形产品的服务D 纯粹服务
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考题 单选题现代信息服务贸易不包括（）。A 有形信息服务贸易B 无形信息服务贸易C 金融信息服务贸易D 现代信息货物产品贸易
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考题 单选题顾客在购买商品的时候，购买的是（）。A 商品本身B 信息C 服务产品组合D 有形产品
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考题 单选题服务定位一般经历的层次是（）。A 企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B 行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C 行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D .企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
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考题 单选题对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。A 赠品B 信息C 服务D 有形产品
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考题 单选题"服务产品组合"不包括（）。A 赠品B 信息C 有形产品D 服务
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考题 多选题客户满意是指客户接受（）后感到需求满足的状态。A有形产品B商品C赠品D无形服务
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