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旅行社内部包括以下部门：（）
- A、计划调度部门
- B、业务联系部门
- C、财务核算部门
- D、客户接待部门
参考答案
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考题
国家旅游局质量监督所管辖的范围包括 （ ） A．中央部门开办设立的国际旅行社 B．经营出境旅游业务的国际旅行社 C．在全国有重大影响的旅行社保证金赔偿案件 D．地方部门开办设立的国际旅行社
考题
以下对旅行社叙述正确的是（）。A.旅行社是以营利为目的的企业
B.旅行社从事的业务范围是从事招徕和接待旅游者
C.旅行社是旅游法律关系客体
D.旅行社是经过旅游行政管理部门审批设立的
E.旅行社的业务包括境内、入境、出境、边境以及其他旅游业务
考题
旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的，由旅游行政管理部门责令改正，其处罚措施包括（）。A、对旅行社处2万以上10万以下罚款B、对导游、领队处4000以上2万以下罚款C、暂扣导游证3至6个月D、责令旅行社停业整顿1至3个月
考题
内部审计专业界使用的“标准”，不包括以下哪项内容？（）A、用于评估和衡量内部审计部门运行情况的标准。B、内部审计师最低限度的道德行为标准。C、旨在说明内部审计应当怎样实施的陈述。D、适用于各种内部审计部门的标准。
考题
单选题依据《实施细则》规定，旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的，由( )责令改正，可以处( )的罚款。A
市级以上旅游主管部门，1万元以下B
市级以上旅游主管部门，3万元以下C
县级以上旅游主管部门，1万元以下D
县级以上旅游主管部门，3万元以下
考题
多选题《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当按年度将下列（ ）经营和财务信息等统计资料，在次年3月底前，报送原许可的旅游行政管理部门。A旅行社的基本情况B旅行社的经营情况C旅行社组织接待情况D旅行社内部员工业务培训情况E旅行社安全、质量、信誉情况
考题
多选题旅行社应当按年度将（ ）经营和财务信息等统计资料，在次年3月底前，报送原许可的旅游行政管理部门。A旅行社的基本情况，包括企业形式、出资人、员工人数、部门设置、分支机构、网络体系等B旅行社的经营情况，包括营业收入、利税等C旅行社组织接待情况，包括国内旅游、入境旅游、出境旅游的组织、接待人数等D旅行社安全、质量、信誉情况，包括投保旅行社责任保险、认证认可和奖惩等
考题
多选题旅行社金字塔式组织结构的缺陷包括（）。A忽视横向的部门沟通B容易导致管理机构膨胀和官僚作风C部门之间的割裂，致使信息在旅行社内部流动不畅D导致旅行社“倒管理”现象
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