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用词文明优雅，雅俗共赏要求导游（）
- A、切忌粗言俗语，要避游客忌讳。
- B、“那个戴眼镜的人”说成“那位戴眼镜的先生”
- C、导游人员尤其要注意不要将平时某些不文雅的用语无意地带入导游服务
- D、在同外国游客交往中，不要问“您老高寿”“你多大了”、“结婚没有”，“年收入多少”等
参考答案
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考题
省交通集团《企业文化手册》中对“员工行为规范”要求如下（）A、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤于工作、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁B、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤工俭学、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁C、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐优雅、礼貌待人、友好相处、环境整洁D、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐得体、礼貌应答、友好相处、环境整洁
考题
多选题用词文明优雅，雅俗共赏要求导游（）A切忌粗言俗语，要避游客忌讳。B“那个戴眼镜的人”说成“那位戴眼镜的先生”C导游人员尤其要注意不要将平时某些不文雅的用语无意地带入导游服务D在同外国游客交往中，不要问“您老高寿”“你多大了”、“结婚没有”，“年收入多少”等
考题
单选题以下哪一项是管理文体的文风（）A
用词造句朴实、准确、简约、鲜明，统一的平实的稳重的文风。B
通俗易懂，雅俗共赏。C
清新淡雅，从容平和。
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