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游客有权要求旅行社提供关于服务内容、行程标准、团费价格等方面的真实情况，是因为游客有（）。

  • A、自主选择权
  • B、公平交易权
  • C、知悉真情权
  • D、知识获取权

参考答案

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考题 旅行社根据游客的要求而度身定做，向该游客提供的含有旅游行程安排、具体享受标准和价格、违约责任的一份旅游线路报价单，该报价单应视为( )。A、合同B、要约C、要约邀请D、格式条款
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考题 就我国现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务．
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考题 导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务．( )
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考题 导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
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考题 导游人员应从旅行社的发展和我国旅游业的根本利益出发，在按照标准要求向游客提供旅游合同规定的服务内容的同时。向游客提供优质的导游服务，即将__________服务与__________服务密切结合起来。
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考题 旅行社与游客甲签订的旅游合同生效后。如果双方就旅游行程、价款、服务标准等内容没有约定或者约定不明确的，是不可以通过协议补充的。 （ ）
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考题 导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。A.有关旅游法规 B.国家和行业标准 C.游客的希望 D.旅行社的要求
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考题 个性化服务主要是指（）。A、满足游客需要的服务B、针对游客合理要求的服务C、旅行社向游客约定的服务D、国家标准规定的服务
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考题 导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）
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考题 《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定的（）。A、行程计划B、游览项目C、接待标准D、内容和标准
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考题 导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
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考题 旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于（）。A、预制旅游产品B、委托旅游产品C、组合旅游产品D、定制旅游产品
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考题 （）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、国家标准B、组团合同C、旅游协议D、旅行任务
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考题 导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、组团社B、地接社C、旅行社D、被委派的旅行社
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考题 导游服务是导游人员（　）被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（　）或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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考题 售后服务指在旅游者的行程结束之后，旅行社仍然可以继续为游客提供的一系列服务。
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考题 单选题导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A 组团社B 地接社C 旅行社D 被委派的旅行社
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考题 单选题个性化服务主要是指（）。A 满足游客需要的服务B 针对游客合理要求的服务C 旅行社向游客约定的服务D 国家标准规定的服务
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考题 单选题导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。A 有关旅游法规B 组团合同或约定的内容和标准C 游客的希望D 旅行社的要求
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考题 单选题个性化服务主要是指（　　）。A 满足游客需要的服务B 针对游客合理要求的服务C 旅行社向游客约定的服务D 国际标准、行业标准规定的服务
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考题 填空题导游服务是导游人员（　）被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（　）或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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考题 判断题售后服务指在旅游者的行程结束之后，旅行社仍然可以继续为游客提供的一系列服务。A 对B 错
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考题 多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容：（　　）。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施
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考题 单选题旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于（）。A 预制旅游产品B 委托旅游产品C 组合旅游产品D 定制旅游产品
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考题 单选题（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A 国家标准B 组团合同C 旅游协议D 旅行任务
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考题 单选题游客有权要求旅行社提供关于服务内容、行程标准、团费价格等方面的真实情况，是因为游客有（）。A 自主选择权B 公平交易权C 知悉真情权D 知识获取权
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考题 单选题游客要求旅行社详细介绍关于服务内容、行程标准、团费价格等方面的情况，是因为游客有________。A 自主选择权B 安全保障权C 知悉真情权D 知识获取权
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