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领队与境外导游见面后,应主动与导游交换名片,并与导游进行简单的工作交流,内容包括()。①团员人数有变化②是否由机场直接去下塌饭③机场与下榻饭店的距离与行驶时间④约定时间对团队行程进行会唔
- A、①②③④
- B、①②③
- C、①③④
- D、①②④
参考答案
更多 “领队与境外导游见面后,应主动与导游交换名片,并与导游进行简单的工作交流,内容包括()。①团员人数有变化②是否由机场直接去下塌饭③机场与下榻饭店的距离与行驶时间④约定时间对团队行程进行会唔A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④” 相关考题
考题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通
C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
考题
领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心A、①②③④B、①②③C、②③④D、①②④
考题
领队与境外导游见面后,应主动与导游交换名片,并与导游进行简单的工作交流,内容不包括()。A、团员人数有变化B、是否由机场直接去下榻饭店C、机场与下榻饭店的距离与行驶时间D、约定时间对团队行程进行会晤E、介绍自己的兴趣爱好
考题
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。A、询问机场B、询问所下榻饭店行李部门C、询问领队D、询问旅游团其他成员
考题
多选题( )情况下,导游人员可在机场(车站、码头)致欢迎辞。A在机场逗留时间较长B遇到有重要客人(VIP)前往迎接C旅游团人数较多不能保证每辆车上都有陪同D旅游团不乘坐交通工具前往下榻饭店E游客对机场(车站、码头)建筑比较感兴趣
考题
单选题某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。A
询问机场B
询问所下榻饭店行李部门C
询问领队D
询问旅游团其他成员
考题
判断题导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续。A
对B
错
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