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如果失压,乘务员的首要任务是()。

  • A、安抚乘客
  • B、帮助虚弱的乘客
  • C、戴上氧气面罩
  • D、讲解应急程序

参考答案

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考题 释压后以下哪种固定方式是错误的?()A、从客舱中立刻回到乘务员座位上,系好安全带,戴上氧气面罩B、坐在旅客身上,让旅客将你的腰抱紧。戴上氧气面罩C、蹲在地上,握住行李档杆,戴上氧气面罩D、就近空座位坐下,系好安全带,戴上氧气面罩

考题 释压后以下哪种固定方式是错误的?()A、迅速戴上最近的氧气面罩,坐下来,系上安全带B、从客舱中立刻回到乘务员座位上,系好安全带,戴上氧气面罩C、蹲在地上,握住行李档杆,戴上氧气面罩D、如果没有空座位,坐在旅客身上,让旅客将你的腰抱紧戴上氧气面罩

考题 乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐,系好安全带,戴上氧气面罩呼吸,并用语言提示旅客。()

考题 在前后厨房区域的乘务员遇到客舱释压应立即在乘务员座椅就坐,系好安全带、戴上氧气面罩呼吸。()

考题 当客舱释压时,乘务员应迅速跑回值勤座椅,戴上氧气面罩。()

考题 乘客紧急报警应急处置程序中下列说法错误的是()A、立即拉停列车报行调B、通过“乘客紧急通话”和CCTV画面了解情况,安抚乘客C、在车站通知站务人员处理D、确认车站“好了”信号关门

考题 客舱快速释压时,乘务员应指令旅客完成以下哪些内容()A、指令旅客摘下眼镜B、指令旅客迅速戴上氧气面罩C、指令已戴上面罩的旅客协助其他旅客戴上氧气面罩D、指令旅客戴上眼镜

考题 客舱快速释压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容()A、指令旅客摘下眼镜B、指令旅客迅速戴上氧气面罩C、指令已戴上面罩的旅客协助其他旅客戴上氧气面罩D、指令旅客戴上眼镜

考题 乘客服务面板—每个乘客座椅上方是乘客服务面板,含(),通风出口(如果空间足够),和一个装有紧急氧气面罩的隔间。A、阅读灯、乘务员呼叫灯B、阅读灯、紧急按钮C、乘务员呼叫灯D、客舱照明灯

考题 应急情况下,以下做法正确的有()A、员工应保持镇定,不能因应急事态而慌乱。B、员工应主动维持乘客秩序,听从相关调遣。保证客流的有序,地铁客运服务的安全。C、对于惊慌不安的乘客,员工应尽量安抚。D、员工在疏散时应让乘客先行,对于需要帮助的乘客,应尽量给予帮助

考题 乘务人员应急供氧采用()A、机组氧气系统B、乘客氧气系统C、手提氧气设备D、机组氧气系统或乘客氧气系统

考题 当客舱发生失压时,乘务员应在戴上氧气面罩的情况下,用力拍打旅客座椅靠背以引起旅客的注意,以明显的肢体手势指导旅客戴上氧气面罩,在有可能情况下呼喊指示旅客,并让旅客遵照执行。

考题 当客舱快速释压时,乘务员应首先指挥旅客戴上氧气面罩,系好安全带,然后再给自己戴上氧气面罩并就近固定自己。

考题 当客舱释压时,乘务员应首先指导旅客戴上氧气面罩、系好安全带,然后再给自己戴上氧气面罩并就近固定自己。

考题 如果乘客已失去知觉,即暗示已经同意客舱乘务员提供帮助。()

考题 当飞机发生释压时,乘务员可能正在客舱工作,当氧气面罩脱落后,乘务员应立即采取的措施是()A、迅速戴上最近的氧气面罩,坐下,系上安全带B、迅速指导旅客戴上氧气面罩C、迅速固定餐车D、迅速回到乘务员座位

考题 当客舱发生紧急释压时,乘务员应立即停止服务,戴上氧气面罩就近固定好自己。()

考题 飞机失压后乘务员必须马上戴上氧气面罩并固定住自己,同时要指导旅客戴好氧气面罩,必须注意一些情况。以下描述错误的是()A、指示带儿童的旅客要先戴上他们的面罩然后再协助儿童B、指示带儿童的旅客要先戴上儿童的面罩然后再自己戴上C、指示旅客要摘下他们的眼镜D、指示已经戴上氧气面罩的成年人要协助坐在他们身边的儿童

考题 客舱快速失压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容:()A、指令旅客摘下眼镜B、指令旅客迅速戴上氧气面罩C、指令已戴上氧气面罩的成年旅客协助儿童戴上氧气面罩D、指令旅客戴上眼镜

考题 客舱乘务员对释压的直接处置包括()A、戴上就近的氧气面罩B、在戴上氧气面罩的情况下,呼喊指示旅客,并让旅客遵照执行C、携带活动氧气瓶,为缺氧旅客提供氧气D、迅速坐在就近的座位上,系好安全带

考题 飞机释压后乘务员必须马上戴上氧气面罩,并回到自己的座位坐好,系好安全带。

考题 单选题乘客服务面板—每个乘客座椅上方是乘客服务面板,含(),通风出口(如果空间足够),和一个装有紧急氧气面罩的隔间。A 阅读灯、乘务员呼叫灯B 阅读灯、紧急按钮C 乘务员呼叫灯D 客舱照明灯

考题 单选题乘客紧急报警应急处置程序中下列说法错误的是()A 立即拉停列车报行调B 通过“乘客紧急通话”和CCTV画面了解情况,安抚乘客C 在车站通知站务人员处理D 确认车站“好了”信号关门

考题 单选题如果失压,乘务员的首要任务是()。A 安抚乘客B 帮助虚弱的乘客C 戴上氧气面罩D 讲解应急程序

考题 判断题氧气面罩分别储存于乘客、乘务员座椅、厕所或厨房上方。A 对B 错

考题 判断题当氧气面罩脱落时,乘务员应首先指挥乘客戴好氧气面罩,再戴好自己的氧气面罩。A 对B 错

考题 多选题应急情况下,以下做法正确的有()A员工应保持镇定,不能因应急事态而慌乱。B员工应主动维持乘客秩序,听从相关调遣。保证客流的有序,地铁客运服务的安全。C对于惊慌不安的乘客,员工应尽量安抚。D员工在疏散时应让乘客先行,对于需要帮助的乘客,应尽量给予帮助