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()是一种技术,付出的策略公司采用这种策略,利用不断丰富的顾客知识去建立利润关系。
- A、顾客服务管理
- B、顾客关系管理
- C、客户关系管理
参考答案
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考题
某通信公司为了在竞争中留住顾客,推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的( )策略。A:财务联系
B:社会联系
C:定制化联系
D:结构化联系
考题
酒店企业对同一种酒店产品可以根据旅游淡季、旺季、黄金周、双休日制定不同价格,这种价格策略是()。A、顾客差别定价策略B、酒店产品形式差别定价策略C、位置差别定价策略D、时间差别定价策略
考题
单选题有的企业利用消费者“求廉”的心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路,这种心理定价策略是()。A
整数定价策略B
声望定价策略C
招徕定价策略D
习惯定价策略
考题
单选题企业利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种产品的价格定得较低,以吸引顾客的定价策略是( )。A
分档定价策略B
尾数定价策略C
整数定价策略D
招徕定价策略
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