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（）是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。

  • A、网络广告
  • B、网络暴力
  • C、传销
  • D、网络经营

参考答案

更多 “（）是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。A、网络广告B、网络暴力C、传销D、网络经营” 相关考题
考题 下列对网络营销特点不正确的描述是()。 A、逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。B、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。C、网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。
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考题 ()网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网络的交互性、直接性、实时性和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。 A、服务性B、提升性C、销售性D、品牌性
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考题 ()网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。 A.销售型B.服务型C.品牌型D.提升型
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考题 在企业营销战略中，网络数据库的基本作用表现在（）A、充分了解顾客的需要B、为顾客提供更好的服务C、对顾客的价值进行评估D、分析顾客需求行为
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考题 不属于网上公关关系方法的是（）A、与网络新闻媒体合作B、发布网络广告C、建立沟通渠道，实施顾客关系管理D、通过网络实施软文营销策略
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考题 利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务是（）A、顾客关系再造B、定制化营销C、建立网上营销伙伴D、绿色营销
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考题 关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确（）A、传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。B、网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式。C、传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。D、网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。
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考题 所谓网上战略规划是以（）为导向的一种管理程序，是指在企业的资源、目标和不断变化的网络市场机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程，以期形成和重新开拓企业的业务和产品并获得目标利润和增长。A、网上市场占有率B、网上市场顾客满意度C、利润D、网络营销
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考题 关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
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考题 网上售后服务就是借助（）A、生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务B、互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务C、现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务D、电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务
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考题 网络营销服务商在线顾客服务工具通常包括（）。A、网上产品信息和相关知识发布B、网络虚拟社区C、电子邮件D、在线表单和FAQ
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考题 服务级别管理的目标是什么（）A、以最低的成本为顾客提供高质量的服务B、确保对重大事件能及时沟通和协调C、确保顾客所需的IT服务得到网络的维护和改进D、获得顾客的广大理解和支持
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考题 成本领先战略是为特定的狭隘目标市场顾客的特殊需要提供良好的产品和服务。
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考题 网络营销战略是以“网络市场”为中心，围绕着“网络市场”周围的是（）。A、顾客、成本、方便、沟通B、产品、成本、渠道、方便C、产品、价格、渠道、促销D、顾客、企业、物流、促销
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考题 传统营销战略是以“目标市场”为中心，围绕着“目标市场”周围的是（）。A、顾客、成本、方便、沟通B、产品、成本、渠道、方便C、产品、价格、渠道、促销D、顾客、企业、物流、促销
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考题 （）主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。A、销售型目标B、服务型目标C、品牌型目标D、提升型目标
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考题 （）是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。
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考题 单选题（）主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。A 销售型目标B 服务型目标C 品牌型目标D 提升型目标
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考题 单选题不属于网上公关关系方法的是（）A 与网络新闻媒体合作B 发布网络广告C 建立沟通渠道，实施顾客关系管理D 通过网络实施软文营销策略
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考题 单选题传统营销战略是以“目标市场”为中心，围绕着“目标市场”周围的是（）。A 顾客、成本、方便、沟通B 产品、成本、渠道、方便C 产品、价格、渠道、促销D 顾客、企业、物流、促销
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考题 单选题许多网络公司失败的主要原因可以追溯到（）A 提供太多的信息给顾客B 低估了分销目标需要联系公司与顾客C 公司设置不恰当的期望与目标D 错误的识别目标市场E 选择的产品组合不能符合目标顾客的需求
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考题 单选题网络营销战略是以“网络市场”为中心，围绕着“网络市场”周围的是（）。A 顾客、成本、方便、沟通B 产品、成本、渠道、方便C 产品、价格、渠道、促销D 顾客、企业、物流、促销
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考题 单选题网上售后服务就是借助（）A 生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务B 互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务C 现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务D 电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务
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考题 填空题（）是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。
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考题 单选题所谓网上战略规划是以（）为导向的一种管理程序，是指在企业的资源、目标和不断变化的网络市场机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程，以期形成和重新开拓企业的业务和产品并获得目标利润和增长。A 网上市场占有率B 网上市场顾客满意度C 利润D 网络营销
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考题 判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A 对B 错
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考题 单选题（）是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。A 网络广告B 网络暴力C 传销D 网络经营
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