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（请给出正确答案）
反复退货或者经常不付款的客户数据称为（）。
- A、交易数据
- B、冗余数据
- C、行为数据
- D、网络数据
参考答案
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考题
依据客户对交易的态度可将客户数据库分为()。
A:自有资料数据库和外部资料数据库B:交易资料数据库和促销资料数据库C:积极客户数据库和不积极客户数据库D:基本资料数据库和自有资料数据库
考题
下列有关冗余数据的说法，错误的是()。A.数据库中的冗余数据并不一定是越少越好
B.不应该在数据库中储存任何冗余数据
C.冗余数据不破坏数据库的完整性
D.冗余数据的存在给数据库的维护增加困难
考题
在数据库设计中，存在数据冗余，下列关于数据冗余说法正确的是（）A、在数据库中，数据存在副本现象，即为数据冗余B、通过分类存储，可以有效减少数据冗余，但会增加数据查找的复杂度C、在数据库设计阶段，一定要尽可能大得避免数据冗余，尽量做到数据不冗余D、数据冗余通常是因为数据库数据过多导致的
考题
有关数据冗余说法错误的是（）。A、数据库中，数据存在副本的现象，就是数据冗余B、通过分类存储，可以有效减少数据冗余，但是会增加数据查找的复杂性C、在数据库设计阶段，一定要尽最大可能避免数据冗余，最好做到无数据冗余。D、数据冗余通常是由于数据库设计引起的。
考题
下列关于数据冗余的叙述中，不正确的是（）A、冗余的存在容易破坏数据库的完整性B、冗余的存在给数据库的维护增加困难C、不应该在数据库中存储任何冗余数据D、冗余数据是指可由基本数据导出的数据
考题
多选题客户数据是CRM系统的灵魂，其主要类型有（）A客户文字性数据B客户交易数据C客户描述性数据D市场促销性数据
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