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填空题
在瓶颈上司问题上，最重要的是（）。

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考题 作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。A、上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B、上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C、下属应把上司当做自己的职场引路人D、下属应当为上司分担压力
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考题 一个不愿改正的瓶颈上司是下属事业发展上的障碍。
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考题 判断题上司需要确保员工因为出色工作而得到适当的认可。A 对B 错
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考题 单选题上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。A 只在便笺上写好会议名称B 除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料C 如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间D 和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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考题 判断题上司旅行时，秘书要服从代理上司的安排指示。A 对B 错
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考题 判断题上司的旅程表应一式两三份，存档一份，秘书一份。上司一份。A 对B 错
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考题 单选题上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（）。A 通知上司家人把衣服送达B 自己到上司家里去拿C 让上司自己去家里更换D 去买新的服装
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考题 填空题在瓶颈上司问题上，最重要的是（）。
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考题 判断题上司自己安排的约会忘了事先告诉你，出现约会冲突，解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。A 对B 错
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考题 单选题上司工作时秘书代为拒绝来客，应该（）。A 解释说上司不在办公室B 说明上司今天的日程内已不能再安排约见，向对方表明一旦上司有时间会立即见他C 借口说上司的约见日程已满D 解释说上司正在开会
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考题 填空题上司地场时，应由（）先行接、递名片。
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考题 单选题上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（）。A 哪位上司说得对，就站在哪位上司一边B 不偏不倚，居中调停C 不火上浇油，不引火烧身D 找出上司各自观点或行为产生的原因，分别进行肯定
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考题 判断题上司或下属都应该把已经完成的任务当作是学习的机会。A 对B 错
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考题 单选题上司的（） 最容易扼杀一个人的雄心壮志。A 讥笑B 宽容C 批评D 放纵
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考题 判断题上司的约会安排，一般不需要保密。A 对B 错
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考题 单选题上司和外单位人员的一个重要约见（）。A 可以和另一重要约见首尾衔接安排B 安排在上司出差返回单位的第一天C 应该安排在上午早些时候D 应该安排在下午晚些时候
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