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判断题
销售非处方药时，就和超市购物一样，顾客拿药付款就足够了
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
错误的。非处方药虽然是不需要医生开处方，顾客可以自行在药店购买，但是作为药品营销人员在售药时还是要做好药学服务，不可简单理解为“超市购物”。
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考题
狄某在某超市购物时,一包香烟因在购物车夹缝中被遗漏了,而没有付款。狄某推车出超市门口时,超市保安发现了没有付款的香烟。超市保安认为狄某属于盗窃行为,要求按超市的规定对张某罚款200元。下列说法正确的是:( )
A.超市具有行政主体资格，可以对顾客行使处罚权B.超市的罚款规定属于代为执法的行为，应当有效C.超市保安的罚款行为属于执行超市规定的正当行为D.超市不具有行政主体资格，其罚款行为不合法
考题
下列哪项不属于价格歧视的范畴？（）A.在超市购物时，有会员卡和没有会员卡的顾客为同一商品支付的价格不一样B.火车票分为半价的学生票和全价的非学生票C.电力公司对企业和居民收费标准不一样D.过季商品打折销售
考题
一家超市常常发现有顾客偷拿商品不付款，从而影响该超市的赢利。于是，该超市管理层痛下决心，在该超市安装监控设备，并且增加导购员人数，由此来提高该超市的利润率。下面哪一项对于评价该超市管理层的决定最为重要?()A．该超市商品的进价与卖价之比B．该超市每天卖出的商品的数量和价格C．每天到该超市购物的顾客人数和消费水平D．该超市因顾客偷拿商品所造成的损失，与运行监控设备、增加导购员的花费之比
考题
物美超市的收银台平均每小时有60名顾客前来排队付款，每一个收银台每小时能应付80名顾客付款。某天某时刻，超市如果只开设一个收银台，付款开始4小时就没有顾客排队了，问如果当时开设两个收银台，则付款开始几小时就没有顾客排队了?（ ）A．2小时 B．1.8小时 C．1.6小时 D．0.8小时
考题
张某在某超市购物时，因与销售员发生争吵，销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时，该销售员指着张某，并大声呼喊：“抓小偷!”收银员听到后，马上也跟着呼喊：“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此，谁应当承担责任?( ）A.收银员
B.销售员
C.超市
D.超市和抓人的顾客
考题
物美超市的收银台平均每小时有60名顾客前来排队付款．每一个收银台每小时能应付80名顾客付款。某天某时刻，超市如果只开设一个收银台．付款开始4小时就没有顾客排队了，问如果当时开设两个收银台，则付款开始几小时就没有顾客排队了?（）
A.2
B.1．8
C.1．6
D.0．8
考题
中秋节来临，某超市为了吸引消费者，推出了一次购物满500元赠送一盒月饼的促销活动。超市经理说，促销活动开始以来收银机单次进款500元以上的单子增加了近30%这表明促销活动很成功，达到了扩大市场份额的目的。如果以下陈述为真，哪一项最有力地削弱了经理的断言（）A习惯于小额购物的顾客不太会受促销活动影响。B有些在活动期间一次购物满500元的顾客，平时购物也总是高于500元。C促销活动中，大多数一次购物满500元的人是这家超市的长期顾客，他们增加单次购物的额度，却减少了购物的次数。D被促销活动吸引到该超市购物的顾客在活动结束后可能不会再来了。
考题
直接向顾客（药品消费者）销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜，被称为（）A、药店终端B、医院终端C、第三终端D、第四终端
考题
下列哪项不属于价格歧视的范畴？（）A、在超市购物时，有会员卡和没有会员卡的顾客为同一商品支付的价格不一样B、火车票分为半价的学生票和全价的非学生票C、电力公司对企业和居民收费标准不一样D、过季商品打折销售
考题
单选题购物车设计：顾客在超市中将选择的商品，如苹果、图书等放在购物车中，然后到收银员处付款。在购物过程中，顾客需要对这些商品进行访问，以便确认这些商品的质量，之后收银员计算价格时也需要访问购物车内顾客所选择的商品。购物车设计可以使用（）来设计该购物过程。A
工厂方法模式B
访问者模式C
模板方法模式D
责任链
考题
问答题红叶超级市场营业面积260平方米，位于居民聚集的主要街道上，附近有许多各类商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去，但是与同等面积的商场相比，还是觉得不理想。通过询问部分顾客，得知顾客认为店内拥挤杂乱，商品质量差档次低。听到这种放映，红叶超市经理感到诧异，因为红叶超市的顾客没有同类超市多，每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清，怎会拥挤呢？本店的商品都是货真价实的，与别的超市相同，怎说质量差档次低呢？经过对红叶超市购物环境的分析，发现了真实原因。原来，红叶超市为了充分利用商场的空间，柜台安放过多，过道太狭窄，购物高峰时期就会造成拥挤，顾客不愿入内，即使入内也不易找到所需的商品，往往是草草转一圈就很快离去；商场灯光暗淡，货架陈旧，墙壁和屋顶多年没有装修，优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力，红叶超市的经理痛下决心，拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修；减少了柜台的数量，加宽了走道，仿照别的超市摆放柜台和商品，以方便顾客找到商品。整修一新开业后，立刻见到了效果，头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。可是随后的销售额和利润又不断下降，半个月后降到了以往的水平，一个月后低于以往的水平。为什么出现这种情况呢？观察发现，有些老顾客不来购物了，增加了一批新顾客，但是新增的顾客没有流失的老顾客多。对部分顾客的调查表明，顾客认为购物环境是比原先好了，商品档次也提高了，但是商品摆放依然不太合理，同时商品价格也提高了，别的商店更便宜些，一批老顾客就到别处购买了。听到这种反映，红叶超市的经理再次感到诧异，因为一般来说，红叶超市装修后商品的价格并未提高，只是调整了商品结构，减少了部分微利商品，增加正常利润和厚利商品，其价格与其他超市相同。
究竟怎样才能适应顾客呢？
红叶超市原先的购物环境导致顾客对其所售商品怎样的认知？装修后的购物环境导致顾客怎样的认知？
考题
单选题顾客王某在M超市购物时，被怀疑偷窃了该超市的商品，而被要求搜查身体及其携带的物品。根据《消费者权益保护法》的规定，该超市侵犯了顾客王某的( )。A
安全权B
知情权C
公平交易权D
受尊重权
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