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多选题
收费单位开通网上收款批量扣个人业务，工商银行应取得个人缴费客户的授权。个人缴费客户的授权方式有（）。
A
在线签订协议
B
收费单位统一授权
C
集中授权
D
柜面签署授权书
参考答案
参考解析
解析：
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考题
收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（）。A、《划款授权书》B、《个人划款授权书》C、《划款授权和承诺书》D、《终止授权通知书》
考题
企业网上银行代收业务账户授权可以通过（）方式实现。A、被代收客户（个人或企业）到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务B、被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权C、代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户（个人或企业）的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务D、客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
考题
“收款业务”是工商银行企业网上银行中的重要功能，主要应用于批量代收业务。以下关于“收款业务”的说法中，正确的有：（）A、“收款业务”模块只包括批量扣企业和批量扣个人两项子功能。B、批量扣企业和批量扣个人可以对工商银行和他行账户进行扣款。C、批量扣企业业务不能加急处理。D、批量扣个人业务不能加急处理。
考题
企业网上银行提供的（）功能，可以使收费企业通过使用直接扣收的方式收取开有工行账户并经过授权的缴费企业或个人客户各类应缴费用的一项业务。A、集团理财B、客户服务C、贵宾室--自动收款D、收款业务
考题
收款业务批量扣个人中，缴费客户采用集中授权方式授权的，应向向收费单位提交（）和身份证件复印件。A、《划款授权书》B、《个人划款授权书》C、《划款授权和承诺书》D、《电子银行客户授权书》
考题
多选题客户开通企业网上银行代收业务后，必须经被代收账户的个人或企业授权，方可完成代收相关款项。账户授权可以通过（）方式实现。A被代收企业客户到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务B被代收个人客户到其我行任意网点办理“新增代收业务授权账号”业务C代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户（个人或企业）的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务D被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权
考题
单选题批量扣个人集中授权方式中，收费单位难以采用工商银行标准范本《划款授权和承诺书》取得缴费客户授权，但收费单位与个人缴费客户的法律文件（授权书或协议）已经包括个人客户授权银行扣划款项的内容且包含了工商银行标准范本《划款授权及承诺书》要义的，应按照“一事一议”原则，由二级分行将有关申请材料报（）审批。A
一级（直属）分行电子银行部门B
总行电子银行部C
一级（直属）分行电子银行部门和法律事务部门D
以上都不对
考题
多选题以下关于个人消息服务收费描述正确的是（）。A个人消息服务业务服务费采取系统预收的形式，于每月固定日期对全部注册账户进行第一次批量扣费，系统向余额不足的账户发送欠费通知，提醒客户在月底前存入相应金额，并于月底对欠费账户进行第二次批量扣费B两次批量扣费均未成功的账户，于次月起被停止服务，系统于每月固定日期继续对其进行扣费，直至扣费成功的次月恢复服务C批量扣费失败超过三个月，系统将不再继续批量扣费，客户通过农业银行营业网点或个人网上银行缴费后即开通消息服务业务D个人消息服务业务注册客户因账户余额不足而被暂停下月服务后，可于下月通过营业网点或个人网上银行缴费，缴费成功后即开通服务
考题
单选题收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（）。A
《划款授权书》B
《个人划款授权书》C
《划款授权和承诺书》D
《终止授权通知书》
考题
单选题收款业务批量扣个人中，缴费客户采用集中授权方式授权的，应向向收费单位提交（）和身份证件复印件。A
《划款授权书》B
《个人划款授权书》C
《划款授权和承诺书》D
《电子银行客户授权书》
考题
单选题收款业务批量扣个人中，缴费客户采用柜面签署授权书方式授权的，应向工商银行提供（）。A
《终止划款授权通知书》B
《个人划款授权书》C
《划款授权和承诺书》D
《电子银行客户授权书》
考题
单选题“收款业务”是工商银行企业网上银行中的重要功能，主要应用于批量代收业务。以下关于“收款业务”的说法中，正确的有：（）A
“收款业务”模块只包括批量扣企业和批量扣个人两项子功能。B
批量扣企业和批量扣个人可以对工商银行和他行账户进行扣款。C
批量扣企业业务不能加急处理。D
批量扣个人业务不能加急处理。
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