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判断题
支行主管筛选客户以后需要主动申请数据提取,并经过分行主管审核。
A

B


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考题 总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限,支行主管、客户经理有查看权限。

考题 总行/分行/支行客户信息主管可以修改客户经理维护的客户群组名称。

考题 为客户申请服务等级调优时需要遵循“两个额度”,一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度,支行的服务等级调优额度不足不能发起申请,客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批。

考题 实现客户的主管关系调整有哪些途径()A、总行/分行/支行主管发起客户归属调整,调整客户的主管关系归属B、分行主管批量分配客户,调整客户的主管关系归属C、品牌签约:通过换品牌签约实现客户的主管关系归属调整D、客户经理发起客户调入调出申请,调整客户的主管关系归属

考题 当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续

考题 若客户申请安赢宝产品信息,修改的基本留存额度、高阶协定金额高于原协议约定金额,或修改的低阶、高阶协定利率低于原协议约定的低阶、高阶协定利率,则()A、经分行审批,签报路径为:经办人—支行行长/团队长—分行主管部门负责人B、经分行审批,签报路径为:经办人—运营经理—支行行长/团队长—分行主管部门负责人C、经总行审批,签报路径为:经办人—支行行长/团队长—分行主管部门负责人—总行主管部门负责人D、不需要总分行审批

考题 支行主管筛选客户以后需要主动申请数据提取,并经过分行主管审核。

考题 分行经营单位发起的集团客户认定申请,申请任务通过客户经理主管发至()。A、分行集团客户管理员B、分行集团客户主管C、CCROD、行长行长

考题 支行哪种权限的用户可以使用客户筛选功能()A、营业厅主任B、客户经理C、大堂经理D、支行主管

考题 某分行A支行的客户经理甲调往B支行,那么在五级分类前,A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由()来调整。A、A支行客户经理B、A支行客户经理主管C、B支行客户经理D、B支行客户经理主管

考题 判断题人工助理由主管网点的主管用户或主管客户经理设置/撤销,每个品牌客户在其主管分行可对应多个人工助理。A 对B 错

考题 单选题分行经营单位发起的集团客户认定申请,申请任务通过客户经理主管发至()。A 分行集团客户管理员B 分行集团客户主管C CCROD 行长行长

考题 判断题总行/分行/支行客户信息主管可以修改客户经理维护的客户群组名称。A 对B 错

考题 判断题总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限,支行主管、客户经理有查看权限。A 对B 错

考题 判断题分行重要会计岗位人员办理交接手续,由分行会计运营部负责人监交;支行会计主管办理交接手续,由分行会计运营部指派人员会同支行行长或支行主管行长监交;支行其他重要会计岗位人员办理交接手续,由会计主管监交。A 对B 错

考题 判断题支行客户服务组/二级分行区域管理部每月对辖内个人优质客户动态进行统计监测,向支行主管行长提供辖内个人金融资产100万元(含)以上个人客户名单。A 对B 错

考题 判断题标三客户发起签约申请,需先由分行私银主管审批,审批通过后再发送给分行分管行长进行审批。A 对B 错

考题 判断题支行会计主管相关会计事项交接,必须由支行分管行长、行长或分行会计运营部门人员监交。A 对B 错

考题 判断题进行一般法人客户授信申报时,分行行长在受到客户经理主管提交的申请后,可以直接修改申请要素,但推荐的额度不得高于客户经理主管推荐额度。()A 对B 错

考题 单选题当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A 分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B 分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C 分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D 分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续

考题 判断题为客户申请服务等级调优时需要遵循“两个额度”,一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度,支行的服务等级调优额度不足不能发起申请,客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批。A 对B 错

考题 判断题支行主管权限的用户不能够批量分配归属于该支行的客户。A 对B 错

考题 多选题实现客户的主管关系调整有哪些途径()A总行/分行/支行主管发起客户归属调整,调整客户的主管关系归属B分行主管批量分配客户,调整客户的主管关系归属C品牌签约:通过换品牌签约实现客户的主管关系归属调整D客户经理发起客户调入调出申请,调整客户的主管关系归属

考题 判断题A公司为总行战略客户,其属于跨省客户,经分行业务条线主管行领导转授权后,可由南城支行行长审批后为其办理上门开户业务。A 对B 错

考题 判断题跨分行客户调出的发起人必须为目标客户的地区主管客户经理,仅调整客户的全国主管归属关系;完成调整需发起网点主管、全国主管分行主管、全国主管网点主管共三级审批。A 对B 错

考题 判断题品牌签约确立全国主管关系,品牌客户有且仅有唯一全国主管关系,包括全国主管分行和全国主管客户经理。A 对B 错

考题 单选题某分行A支行的客户经理甲调往B支行,那么在五级分类前,A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由()来调整。A A支行客户经理B A支行客户经理主管C B支行客户经理D B支行客户经理主管