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判断题
物业管理的核心工作，是对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务。（）
A
对
B
错
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考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括（ ），这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。A．物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
根据《内蒙古自治区物业管理条例》,物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的()的活动。
A、社会治安B、公共秩序C、环境卫生D、日常生活
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括( )。A．物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
M大厦是我国某沿海发达城市的中高层住宅物业，入住之初，物业管理处从业主的角度出发，考虑到业主乔迁初期开支较多，对大多数户内维修暂时采取了无偿提供的方式，入住满一年后，管理处考虑到小区的经济运营状况，开始据实收取户内维修费用。然而，这本来合情合理的做法，在运行起来却遇到了不少的麻烦。
问题：
请问如果你是该项目经理，你准备如何突破阻力，把入室维修工作引入正轨？
假如我是项目经理，我会采取以下措施：
(1)管理处起草并在公告栏张贴《致业主客户的一封公开信》。公开信引用物业管理法规，详细介绍物业管理费的开支范围和有偿服务与无偿服务的具体范畴。
(2)说明当初无偿提供户内维修的初衷，使大多数业主消除了“交了物业管理费，管理处就应包办一切”的误解，对户内维修有偿服务表示认同。
(3)针对个别业主客户不理解这一情况，继续深入做工作。
(4)要求维修人员上门维修时必须保证时效和质量。
(5)管理处还公开户内维修的收费标准，同时，告知业主客户有选择服务商的权利。
考题
某房地产开发公司拟选择一家物业服务企业，对其投资建设的某高档住宅区进行前期物业管理。
根据上述资料，回答下列问题：
在前期物业管理阶段，物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容，又包括(）。
A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B.业主入住手续办理
C.物业承接查验
D.物业装饰装修管理
考题
某房地产开发公司拟选择一家物业服务企业，对其投资建设的某高档住宅区进行前期物业管理。
在前期物业管理阶段，物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容，又包括( )。A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B.业主入住手续办理
C. 物业承接查验
D.物业装饰装修管理
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。A、物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护B、物业管理区域内绿化、清洁的维护C、为业主提供专项服务业务委托D、物业装饰装修管理服务E、专项维修资金的代管服务
考题
有关入住服务的表述，正确的是（）。A、物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合B、对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理C、入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程D、入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主
考题
下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。A、物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动B、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的C、物业服务企业是指房屋的所有权人D、物业管理活动的依据是物业服务合同E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
考题
物业管理的核心工作是（）。A、根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现，管理并评估物业服务公司的工作B、对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态C、执行资产管理所确定的战略方针，以满足房地产组合投资管理的目标D、拥有一个管理有序、高效率的办公环境
考题
多选题下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法错误的是（）。A物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容B物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，系统的协调两个基本环节C物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，用户入住，系统的协调三个基本环节D系统外部环境条件主要是物业服务企业与业主．业主大会．业主委员会的相互关系的协调E系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调
考题
单选题有关入住服务的表述，正确的是（）。A
物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合B
对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理C
入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程D
入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主
考题
单选题（）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主，即未来的主要服务对象。A
物业承接查验期B
物业入住期C
日常物业管理期D
特殊物业管理期
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