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单选题
“要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）
A

尊重的原则

B

宽容的原则

C

真诚的原则

D

理解的原则

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更多 “单选题“要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）A 尊重的原则B 宽容的原则C 真诚的原则D 理解的原则” 相关考题
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考题 在个案服务策划方案的过程中，要求社会工作者将服务对象身边的重要他人作为服务对象改变的参与人，即在服务计划中需要和服务对象身边的人有联系，因为服务对象所处的人际交往环境与服务对象的改变息息相关，服务对象身边的重要他人是服务对象改变的重要（ ）。A.引领者 B.接纳者 C.支持者 D.合作者
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考题 换位思考的实质就是（）A、互相服务B、支持性态度和多赢模式C、理解与宽容D、设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上
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考题 “要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）A、尊重的原则B、宽容的原则C、真诚的原则D、理解的原则
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考题 无论在何种交际活动中运用礼仪，都应首先做到（），宽以待人。要能容忍、体谅、理解对方，决不可求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。
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考题 （）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。A、宽容自律B、人际交往C、信守诺言D、社交礼仪
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考题 在人际交往中，要成为受欢迎的人，一定要（）A、宽以待人B、不刁难对方C、不排斥对方D、不打断对方E、不要求全责备
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考题 （）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。A、信守诺言B、际交往C、宽容自律D、社交礼仪
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考题 宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待人。
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考题 咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）A、寻找与服务对象的共同点B、不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C、注意对服务对象表扬与鼓励D、在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出E、在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢
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考题 （）就是既要严于律己，更要宽以待人。A、敬人B、真诚C、宽容D、适度
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考题 脑力劳动者就餐时的心理活动表现为（）。A、要求多、建议多B、既要经济实惠又要快捷C、既要菜品质量优又要服务态度好D、要求少、投诉多
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考题 增强（）精神，就要培养员工严于律己、宽以待人的品质，善于宽容、理解、尊重和体谅他人，与同事间沟通与协调的技巧。A、团体协作B、精益求精C、和谐D、奋发图强
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考题 单选题在社会实践中，要求人们在交际活动中运用礼仪时，要严于律己更要宽以待人是指（）。A 宽容自律B 人际交往C 信守承诺D 社交礼仪
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考题 单选题（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。A 宽容自律B 人际交往C 信守诺言D 社交礼仪
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考题 单选题那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。我们称这类为(　　)。A 自愿型服务对象B 非自愿型服务对象C 外展型服务对象D 咨询型服务对象
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考题 单选题换位思考的实质就是（）A 互相服务B 支持性态度和多赢模式C 理解与宽容D 设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上
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考题 判断题宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待人。A 对B 错
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考题 填空题无论在何种交际活动中运用礼仪，都应首先做到（），宽以待人。要能容忍、体谅、理解对方，决不可求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。
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考题 单选题咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）A 寻找与服务对象的共同点B 不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C 注意对服务对象表扬与鼓励D 在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出E 在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢
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考题 单选题我们可以通过理解和证实他人的（）而确认他人的心灵。A 行动B 话语C 心理D 信念
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考题 单选题（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。A 信守诺言B 际交往C 宽容自律D 社交礼仪
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