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单选题
+国内不限量套餐限速后，可发送（）到10086开通恢复上网速度包，按照每9元3G国内流量收费，上网速度恢复包开通后不可关闭，自动叠加，100G后产品失效。
A

ZJLL

B

LLZJ

C

JXLL

D

JHLL

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考题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理 A.KTRTX，QXRTXB.KTZTX，QXZTXC.KTLLTX，QXLLTXD.KTLLZTX，QXLLZTX
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考题 客户开通4G上网套餐后,若套餐内4G流量已用尽,对其继续使用4G上网有影响吗?() A.超套餐即停上网功能，必须待下月恢复B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能D.超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取
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考题 我用套餐不限速流量用完后，继续使使用怎么收费的（）A、套餐中包含的不限速流量用完后将默认提供超量降速服务，即上网速率会降至1Mbps以内。B、限速状态下继续上网免费。C、您也可根据自身需求申请短期或长期速率恢复，申请恢复后按照0.29元/MB、每GB15元封顶循环计费。
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考题 移动WLAN惊喜资套餐包申请开通短信指令是（）。A、发送“JXWLAN（相关的套餐）”发送至10086B、发送“KTJXWLAN（相关的套餐）”发送至10086C、发送“KTJX（相关的套餐）”发送至10086D、发送“KTWLAN（相关的套餐）”发送至10086
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考题 关于对畅爽冰激凌99元套餐说法正确的是：（）A、套餐包含300分钟国内语音，超出套餐后国内主叫0.15元/分钟B、国内流量放心使用，当月使用流量超过20GB后上网速度降至最高1MbpsC、国内流量放心使用，当月使用流量超过20GB后上网速度降至最高3MbpsD、国内被叫免费（不含港澳台）
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考题 4G手机上网流量套餐资费规则（）A、4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。B、叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
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考题 发送ktqa到10086可办理（）业务。A、开通歌曲下载5元包B、取消歌曲下载5元包C、开通歌曲下载10元包D、取消歌曲下载10元包
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考题 任我用套餐不限速流量用完后，继续使使用怎么收费的？（）A、套餐中包含的不限速流量用完后将默认提供超量降速服务。B、限速状态下继续上网免费。C、申请短期速率恢复，申请恢复后按照0.29元/MB、每GB15元封顶循环计费。D、申请长期速率恢复，申请恢复后按照0.29元/MB、每GB15元封顶循环计费。
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考题 移动数据流量100元包：可直接编辑短信1441发送至10086开通，每月100元包3G，超出部分0.29元/MB。（）
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考题 飞悦套餐客户降速后，可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率，10元/次，该提速包流量用完后将再次降速。提速包流量全国范围内均可使用，但不可结转。客户总流量达到100GB被限速至128kbps后不能恢复速率。（）
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考题 +国内不限量套餐限速后，可发送（）到10086开通恢复上网速度包，按照每9元3G国内流量收费，上网速度恢复包开通后不可关闭，自动叠加，100G后产品失效。A、ZJLLB、LLZJC、JXLLD、JHLL
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考题 客户办理不限量流量包，当使用完所有套内流量且降速后，可发送JXLL到10086办理9元3GB国内流量加油包（原价15元，优惠期至2018年12月31日），恢复网速后加油包将自动叠加。
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考题 60元冰激凌流量包业务与流量放心用包同时开通，超出流量是否计费？（）A、冰激凌流量包使用达到15GB后不限速，超出流量按照60元1GB单独计费B、冰激凌流量包使用达到15GB后限速1Mbps，超出流量不收费C、全国高速流量达到40G后，限速至3Mbps，次月恢复，超出流量不收费D、当月整体流量达到100G流量封顶，次月自动恢复，超出流量不收费
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考题 国际漫游时流量封顶，当天不能使用上网功能的客户，可通过什么方式恢复上网功能？（）A、拨打10086B、拨打+8613800100186C、订购国际漫游流量日套餐D、发送“HFSJLL”到10086
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考题 办理了不限量流量包的客户，当所有套餐内所含高速流量使用完后，会降低省内及省外上网速度。
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考题 客户开通4G高速功能后，若退出4G流量包或飞享（自选）套餐，仍保持高速功能，仍可高速上网。（）
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考题 客户是手机上网自选10元包（100MB），未开通移动数据流量标准资费，当月超出流量产生费用，直接升档上网自选包是否可回溯之前产生流量费用？（）A、可以B、不可以
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考题 20元GPRS套餐适用于全品牌客户，套餐包含200M上网流量/月，发送GPRS20到 10086 ，收到二次确认短信，按要求回复办理即可开通。
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考题 客户开通4G上网套餐后，若套餐内4G流量已用尽，对其继续使用4G上网有影响吗？（）A、超套餐即停上网功能，必须待下月恢复B、所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能C、可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能D、超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取
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考题 客户开通4G上网套餐后，若出现2G/3G流量超出套餐，则超出部分按照（）收取。A、0.1元/MB、0.2元/MC、0.15元/MD、0.5元/M
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考题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理A、KTRTX，QXRTXB、KTZTX，QXZTXC、KTLLTX，QXLLTXD、KTLLZTX，QXLLZTX
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考题 以下哪些套餐是不可同时办理的？（）A、4G上网套餐—4G飞享套餐B、4G商旅套餐）—3G主套餐C、4G飞享套餐—3G流量叠加包：D、4G上网套餐—4G流量叠加包
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考题 仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后（未封顶），如何开通4G上网功能？（）A、订购4G手机流量叠加包B、新办理4G手机流量套餐C、打10086要求恢复4G上网功能D、在手机设置里重开上网功能。
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考题 多选题以下哪些套餐是不可同时办理的？（）A4G上网套餐—4G飞享套餐B4G商旅套餐）—3G主套餐C4G飞享套餐—3G流量叠加包：D4G上网套餐—4G流量叠加包
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考题 多选题仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后（未封顶），如何开通4G上网功能？（）A订购4G手机流量叠加包B新办理4G手机流量套餐C打10086要求恢复4G上网功能D在手机设置里重开上网功能。
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考题 判断题客户办理不限量流量包，当使用完所有套内流量且降速后，可发送JXLL到10086办理9元3GB国内流量加油包（原价15元，优惠期至2018年12月31日），恢复网速后加油包将自动叠加。A 对B 错
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考题 单选题138元不限量套餐限速后，可发送（）到10086开通恢复省内高速上网包，并按照每9元3G国内流量收费（2018年12月31日前优惠价为每9元3G）A ZJLLB LLZJC JHLLD JXL
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考题 判断题办理了不限量流量包的客户，当所有套餐内所含高速流量使用完后，会降低省内及省外上网速度。A 对B 错
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