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单选题
网点负责人在与上级进行沟通前，应有效把握上级的领导风格，在与控制型上级沟通时，应（）。
A

关注细节

B

开门见山，直奔主题

C

要多使用肢体语言

D

关注过程

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考题 领导如何做好和上级的沟通与协调？
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考题 内部沟通指上级与下级就管理体系的过程及有效性的沟通。
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考题 简述与上级沟通的技巧。
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考题 因为不同的上级个性不同，因此在与上级沟通时也要（）不同的方式方法。
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考题 因为不同的上级个性不同，因此在与上级沟通时也要采用不同的方式方法。（）
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考题 与上级的沟通协调要做到（）。A、尊重上级，维护上级的威信B、正确评价上级领导的水平和成绩C、要摆正自己的位置，不越位D、要坚持为自己的小集体谋利益
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考题 与上级沟通的技巧？
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考题 网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）A、有效把握上级领导的风格B、沟通过程中严禁给出多项建议C、仔细聆听上级的指示D、理解任务、探讨任务的可行性
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考题 网点负责人在与上级进行沟通前，应有效把握上级的领导风格，在与控制型上级沟通时，应（）。A、关注细节B、开门见山，直奔主题C、要多使用肢体语言D、关注过程
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考题 支撑管理的作用有哪些（）A、是上级行直接参与到网点销售管理等环节B、有利于上级行把控网点的经营方向C、实现上级行和网点的有效沟通D、能够使上级行明确支撑内容和支撑方法
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考题 填空题因为不同的上级个性不同，因此在与上级沟通时也要（）不同的方式方法。
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考题 单选题网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）A 有效把握上级领导的风格B 沟通过程中严禁给出多项建议C 仔细聆听上级的指示D 理解任务、探讨任务的可行性
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考题 问答题领导如何做好和上级的沟通与协调？
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考题 判断题因为不同的上级个性不同，因此在与上级沟通时也要采用不同的方式方法。（）A 对B 错
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考题 多选题网点负责人在经营管理过程中，应具备与（）交流沟通的能力。A员工B上级行C业务部室D客户E同行
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考题 多选题以下对网点负责人的交流沟通能力描述正确的有（）。A准确理解网点上级领导传达的信息，有效地执行上级下达的任务B及时向上级汇报网点的经营业绩，请示网点的特殊、重大情况的解决方案C与本网点员工进行有效地沟通，保证网点各项经营活动的正常开展D与其他业务部门或其他网点的负责人沟通协调、配合工作E与网点的上级、下级、同级进行有效地沟通，促进网点各项经营管理工作高效开展
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考题 多选题与顺从——温和型上级的沟通准则主要包括（）。A对与上级漫无目标的沟通行为不予控制B将结果与上级的受欢迎度及认可度结合起来C帮助他管理，实行进度督查D提议和报告始终简洁明了E留出一定的时间进行社交
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考题 多选题支撑管理的作用有哪些（）A是上级行直接参与到网点销售管理等环节B有利于上级行把控网点的经营方向C实现上级行和网点的有效沟通D能够使上级行明确支撑内容和支撑方法
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