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多选题
下列关于建行财富系列理财产品协议补发说法错误的是（）。
A
客户由于协议遗失或其它原因引起需要补发协议的可以进行协议补发。
B
需要客户提供身份证件及收益账户，并输入相关的密码。
C
补发后的协议编号系统随机产生。
D
产品协议的补发不需要主管授权，柜员直接可以办理
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更多 “多选题下列关于建行财富系列理财产品协议补发说法错误的是（）。A客户由于协议遗失或其它原因引起需要补发协议的可以进行协议补发。B需要客户提供身份证件及收益账户，并输入相关的密码。C补发后的协议编号系统随机产生。D产品协议的补发不需要主管授权，柜员直接可以办理” 相关考题
考题
以下关于保险合同补发保全项目的描述中哪个说法错误()。
A、保险合同补发项目属于权益变更类保全B、保单挂失是保险合同补发的必要条件C、补发复核通过后，需要收取10元工本费D、补发过的保单退保只能客户亲自前往在机构办理
考题
以下对线下补发、换新说法正确的是()。
A、顾客需求补发直接补发即可无需外呼B、沟通补发客户同意后默认服务单可关闭C、补发单号无需同步客户或备注服务单，让客户耐心等待补发件即可D、须48H内安排补发，且服务单备注补发快递单号并致电客户告知预计送达时间，客户同意后可操作关单; (如前期已电话与客户达成一致，补发完成后服务单关闭，可直接短信告知客户补发单号，服务单操作关单)
考题
下列关于网银个人证书补发的说法错误的是（）。A、USBkey出现问题或遗失，个人证书仍为激活状态B、证书补发后原有效期不变C、个人证书遗失后可以向注册网点申请证书补发D、证书补发后生成新的有效期
考题
个人网银的证书“补发”是指客户USBKEY密码错误次数超过规定（目前为6次）或数字证书（）重新补发一个新的数字证书，但不需要更换USBKEY。A、未到期B、过期前C、过期后D、挂失补发
考题
理财类交易账户挂失补发时（）.A、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权B、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权C、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权D、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
考题
关于挂失补发，下列说法错误的是（）A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
考题
被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。A、针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发B、针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发C、柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKeyD、补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
考题
客户遗失、损毁理财产品协议，可到原经办机构办理协议补发业务，协议补发（），补发的产品协议书上会打印“补发”字样，且协议编号不变。A、不得代办B、可以代办C、可由直系亲属代办D、可由指定代办人办理
考题
下列关于建行财富系列理财产品变更收益账户说法正确的是（）。A、变更收益账户交易必须在产品起息日后进行。B、客户需要提供变更收益账户的产品协议编号、旧账户密码、申请人身份证件及新账户的密码等。C、变更收益账户需要网点管理人员授权。D、客户由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申请变更的可在本交易下进行变更。
考题
下列关于建行财富系列理财产品协议补发说法错误的是（）。A、客户由于协议遗失或其它原因引起需要补发协议的可以进行协议补发。B、需要客户提供身份证件及收益账户，并输入相关的密码。C、补发后的协议编号系统随机产生。D、产品协议的补发不需要主管授权，柜员直接可以办理
考题
多选题下列关于建行财富系列理财产品变更收益账户说法正确的是（）。A变更收益账户交易必须在产品起息日后进行。B客户需要提供变更收益账户的产品协议编号、旧账户密码、申请人身份证件及新账户的密码等。C变更收益账户需要网点管理人员授权。D客户由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申请变更的可在本交易下进行变更。
考题
单选题下列关于网银个人证书补发的说法错误的是（）。A
USBkey出现问题或遗失，个人证书仍为激活状态B
证书补发后原有效期不变C
个人证书遗失后可以向注册网点申请证书补发D
证书补发后生成新的有效期
考题
多选题以下关于理财交易挂失处理说法错误的有（）。A理财交易卡挂失补发由支行长授权B理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权C理财交易账户密码挂失重置由综合柜员授权D理财交易账户双挂失重置由支行长授权
考题
多选题被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。A针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发B针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发C柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKeyD补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
考题
单选题办理挂失业务时，下列说法错误的是：（）A
密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；B
存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；C
存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；D
丰收卡补发只能改变卡号。
考题
单选题关于理财产品的挂失业务，下列表述正确的是（）。A
如果客户的理财协议书丢失，应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失，不允许代办。B
柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后，留存身份证件的复印件，对于协议随传票装订的，可通过光盘系统调阅原购买日传票，补打印相应协议。C
柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户，作为日后支取款项的依据。D
如果客户的理财权利凭证丢失，不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作
考题
单选题客户遗失、损毁理财产品协议，可到原经办机构办理协议补发业务，协议补发（），补发的产品协议书上会打印“补发”字样，且协议编号不变。A
不得代办B
可以代办C
可由直系亲属代办D
可由指定代办人办理
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