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填空题
客户证书要严格进行（）和（）。企业客户注册过程完成后，要在（）工作日内为企业客户进行证书发放和系统安装；将制成的（）与打印的（）交与客户时，必须由（）签收确认。
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考题
关于企业网银客户证书的下列说法中错误的是（）.A、企业证书因密码输入错误次数超限而被锁定的，企业可以凭证书解锁密码来重置证书密码B、企业证书逾期失效后，若客户原证书介质仍可使用，客户需在办理补办时一并提供C、企业客户证书介质中的证书文件无法被复制D、企业注册客户证书可利用证书管理工具软件进行密码修改
考题
对个人客户证书的管理，下列描述中不正确的是（）A、证书发放必须换人审核B、客户证书的核算必须换人复核C、每日营业终了，各营业网点业务经办根据当日证书领用数、结存数与客户申请表客户证书发放数进行核对，并记载账务D、业务主办或主管应对记载的账务进行复核，无误后将剩余的客户证书交经办柜员妥善保管
考题
企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。A、客户证书序号B、客户证书ID名称C、证书发放时间D、网点号
考题
单选题回访客户的先后次序为：（）A
新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。B
企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C
新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。D
个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。
考题
单选题客户资料的传递，受理行和注册行均需（）。证书的管理必须执行双人制作、双人发放、双人领取制度，制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行双人分管制度。A
双人B
单人C
专人D
主管
考题
多选题有关电子银行客户回访正确的有（）A客户回访的先后次序为：新增企业证书客户、新增个人证书客户、企业证书“睡眠户”、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。B客户回访的先后次序为：新增个人证书客户、新增企业证书客户、个人证书“睡眠户”、企业证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的要根据回访客户的先后次序优先保证新增企业证书客户、新增个人证书客户和重点客户，兼顾其他客户。D各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对新增客户的回访原则上应在客户注册后的2个月内进行。
考题
多选题企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。A客户证书序号B客户证书ID名称C证书发放时间D网点号
考题
填空题客户资料的传递，受理行和注册行均需（）。证书的管理必须执行（）、（）、（）制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行双人分管制度。
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