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对于专业内行的顾客,美容师不要()

A.介绍服务项目

B.讲述服务特色

C.推荐产品

D.争论专业问题


参考答案

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考题 关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务

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考题 美容师可以向固执的顾客介绍个人的专业造诣。() 此题为判断题(对,错)。

考题 大明造纸厂专门生产包装用纸,这是属于()。 A.最终用户专业化B.特殊顾客专业化C.垂直专业化D.产品特色专业化

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考题 对于专业内行顾客,美容师不要()。A.介绍服务项目B.讲述服务特色C.推荐产品D.争论专业问题

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考题 下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A、劝说顾客购买美甲产品B、向顾客介绍合适的美甲服务项目C、向顾客递上打折卡D、向顾客推荐其他美甲店

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考题 向顾客推荐服务项目时,应介绍()。A、项目作用B、操作流程C、相应产品D、以上都对

考题 接待美容师介绍美容服务项目时应()A、用语准确简单明了B、详细周密地运用专业术语介绍C、当顾客有厌烦情绪时最好立即停止介绍D、如实报价

考题 美容师应根据顾客的()推荐服务项目。A、消费能力B、皮肤性质C、通信设备D、交通工具

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考题 对于专业内行的顾客,美容师不要()A、介绍服务项目B、讲述服务特色C、推荐产品D、争论专业问题

考题 美容师为顾客介绍前,要熟悉服务项目、产品特点、()。A、效果、价格B、生产厂家C、运输方式D、产地、售后

考题 美容师应向暂时没有时间做美容的顾客()A、推荐系列产品B、介绍美容服务效果C、强调美容院特色D、宣传美容知识

考题 美容师要热忱为顾客服务,具体表现是()。A、不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B、为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C、热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D、耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋

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考题 美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。()

考题 在制作()时,必须设置皮肤状况分析这一栏。A、结账B、产品介绍C、顾客资料卡D、服务项目推荐